會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1〆﹏尐爺⺌
一直在用360壁紙，壁紙庫存超豐富的，很喜歡。
15:29 推荐
爷的天空__云雾缭绕：新增AI人形識別，點擊人臉即刻檢索出全部錄像。 来自南阳市
帅到自然醒 ：妈妈的朋友3方便的數據導入導出功能，軟件用到的基礎數據(零件BOM清單、原材料及價格、工序名稱及單價等)均可從已有的EXCEL或WPS文件中導入，節省錄入時間。 来自淮南市
〆﹏尐爺⺌ 回复 离人怎挽 ：節目很豐富，用挺久的了，也會一直支持芒果TV。
1你渲染我整个空城◇
天天窩在家打遊戲？決定用這款軟件學習，脫離學渣魔咒。
7:49 推荐
乖,宝贝儿：一款非常優秀的軟件，值得信奈 来自哈尔滨市
〆、°烟只是一种消遣 ：妈妈的朋友3是一款針對通用明細收款收據進行打印、管理的軟件，功能簡潔、易操作且很實用。 来自永川市
神1.樣旳男人 回复 爺丶独手毁天下 ：直接對所輸入的數據進行搜尋，讓你不論在何時都能夠找到該事件發生時的一些特定信息。
1勿挽离人
現在更新到17了，之前一直用的15，但還是挺不錯，反正會一直用Vegas Pro。
1:37 推荐
一衹情書： 来自平凉市
丿若情花 ：妈妈的朋友3？？找了好久終於找到一款用起來得心應手的編輯軟件了，界麵也很好看。 来自七台河市
称霸酷比 回复 ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：可以試試Geekuninstaller卸載。
1受尽
因為需要經常剪輯音頻，所以下載了很多樣式的軟件，但是還是這款軟件最好用。
12:16 推荐
曖__昧〆圥玍：把鍵盤豎起來這可以當電吉他彈…… 来自孝感市
帅的钩心° ：妈妈的朋友3這是一款操作很簡單，下載也很方便快捷的軟件 来自邢台市
承诺如何叙述 回复 不明关系 ：