為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
網易智企與華為達成合作,全麵啟動鴻蒙 HarmonyOS NEXT 係統適配
作者: 唯我独噂 2024-04-29 10:342023 海交會法國分會場暨中法青年夢溪計劃開營儀式在巴黎舉行
作者: 任你摘星揽 2024-04-29 09:04攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 余白. 2024-04-29 08:57榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 诗緔ジ☆E哥 2024-04-29 08:0975MB
查看23MB
查看74MB
查看62MB
查看95MB
查看46MB
查看16MB
查看29MB
查看95MB
查看79MB
查看52MB
查看46MB
查看77MB
查看75MB
查看31MB
查看手机扫码安装5g的手机
网友评论更多
1隔離思想的癫狂っ
最喜歡多玩坦克世界盒子官方版了,很好用的遊戲輔助工具,強烈推薦。
8:59 推荐
不明关系:是專門用來幫助人們同步文件的工具。 来自朝阳市
坏脾气、TM有错么メ" :5g的手机埃及盧克索 来自合川市
时光滥好人 回复 ゜阴郁づ 少年 :這款軟件使用範圍很廣泛,功能也很豐富
1陪你洗澡
一個自動幫你領取全網cf活動的軟件,主要是給你節省了你一個一個網頁去領槍的麻煩。
10:55 推荐
神一般的男人:管理的很方便,不錯。 来自酒泉市
性别男,爱好女 :5g的手机一鍵排版去掉多於代碼和鏈接,節省時間。 来自河源市
══做个低调の孩纸 回复 低调的鸭丫 :網易雲建築bimdesk是網易雲建築電腦端的自動同步工具,非常受用
1弍弌。
數據恢複很方便,想要找回的聊天記錄都能找回來,值得下載。
1:20 推荐
予我心安i:這款軟件是一位朋友推薦的,比較好用 来自苏州市
爺丶独手毁天下 :5g的手机有沒有打算一起交流這個蒲公英OGG格式轉換器使用技巧的,我才剛接觸這個軟件,不太熟悉。 来自辽源市
ヾ 劳资爱的就是你 回复 不明关系 :非常棒的3d環繞立體聲音樂製作軟件,操作也很簡單,用著效果非常不錯。
1耍酷是爷的资本
Permeo Security Driver還挺好用的
10:29 推荐
我玩命你随意:軟件很具實用性,專業性也很強。 来自南充市
高姿态、男子 :5g的手机界麵友好,輕鬆上手,無需專業編程知識亦可使用。 来自百色市
及時行樂. 回复 瓜子脸の男生 :一款用了好久的軟件,值得推薦。