會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1煙メ点的寂寞
功能很齊全，是一個十分不錯的gif動態圖製作軟件。
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╭ァ男人，炫耀：無需郵寄手機、無需上傳數據可以有效保障用戶個人隱私。 来自舟山市
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1时光吹老了好少年
好用，不錯。
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柔情ゞ尒男人：挺好用的軟件，值得下載哦 来自淮北市
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1老酒挽旧友
很喜歡，希望越做越好，加油，我自己的德語也加油。
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爷：狠耀眼：速度確實要比 teamviewer 和 qq 流暢。 来自焦作市
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ ：判官平時電腦網速很不穩定，就下載Speedtest進行網速檢測觀察，效果還是挺可以的。 来自梧州市
洒脱 回复 懒得动心 ：很好，讚一個
1俺小时候可酷了
這是一款操作很簡單的軟件，很容易上手。
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逆臣：這個軟件用起來方便,輕巧 来自萍乡市
懒得动心 ：判官這款軟件我使用了一下，發現轉換視頻格式還是非常方便的，有的視頻下載下來總是發現格式不對。 来自长春市
不着调调的小男人 回复 Bye：小時候 ：安靜純粹、無廣告、免打擾、靜默下載”的加速下載軟件，80塊買的值了。
1〆霸气开爷°
它可以移除某些已知的dvd和藍光電影複製保護，包括ccs，cppm，aacs v10和bd-live。
18:43 推荐
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及时行乐 ：判官這款軟件真的特別好用，值得推薦 来自宜昌市
不二臣. 回复 与风为伍 ：這是一款非常好用的軟件，歡迎大家下載哦
1玩会儿
多種語言選擇，多種係統，兼容性強
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为你烫的烟疤：好用，值得下載。 来自营口市
活的无可代替 ：判官這款軟件專業性較高，很好用 来自西宁市
收回你的温存 回复 勿挽离人 ：守護甜心可以看，好樣的!支持!