會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
推動中國製造全球化發展，TCL 榮獲“2023 國潮出海榜樣先鋒品牌”
作者: 予我心安i 2024-04-29 04:05華為雲分布式雲原生 UCS 助力 MetaERP 構建企業級高可用分布式業務
作者: ▁_О天眞帅爷 2024-04-29 01:46
降雨攜手冷空氣送來陣陣涼意 甘肅大部氣溫仍有波動 34MB
查看
倪嶽峰主持召開省委統一戰線工作領導小組2023年第一次全體會議 15MB
查看
景色如畫 25MB
查看
【微視頻】美麗河北 | 雪後雲海，猶如被塵世遺忘的仙境…… 11MB
查看
油電同價，顛覆燃油！宋 Pro DM 99MB
查看
約大牌｜董紅娟：一位女性登山者的十年 59MB
查看
夏日裏的一抹清涼綠，航拍李村河入海口 93MB
查看
《團圓飯，吃出色香味（鉑爾曼篇）——一年一程，尾牙盛宴》 11MB
查看
書畫家孫其峰在天津逝世 享年104歲 69MB
查看
冰箱行業修複明顯，容聲開辟全新增長賽道 49MB
查看
手机扫码安装nfc功能是什么意思
网友评论更多
1冷眼旁观装B狗
嗨格式視頻轉換器還能一鍵智能壓縮文件，神奇啊
3:50 推荐
不二臣.：一直玩TapTap模擬器，遊戲資源不要太豐富，更新也很快，非常值得推薦。 来自银川市
庄周 ：nfc功能是什么意思這是一款超級好用的軟件，值得大家下載使用哦。 来自浙江
我不爱任何人 回复 一朵忧郁男子 ：2345看圖王官方版挺好用的，我一直在使用，不管是看圖還是修圖等各個方麵我都很滿意。
1☆帅气男孩☆
④ 屬於可以進行進項抵扣的小額通行費，可以一直放著，也可以做不抵扣勾選。
7:43 推荐
卑微都是为了谁：可以，還不錯，可以下載。 来自郑州市
岁月离歌 ：nfc功能是什么意思直播我隻用YY，我覺得在直播平台算很不錯的了，各種互動禮物什麽的，安利。 来自岳阳市
挑剔旳男人够资本 回复 暖树旧城 ：哈哈終於可以隨便改我的時間了
1风华初成
支持微信、支付寶支付、支持外匯支付。讚!
3:27 推荐
妳的愛需審核：還不錯，操作很簡單，使用起來也方便，一鍵隱藏，很穩。 来自鸡西市
曖__昧〆圥玍 ：nfc功能是什么意思試用了一下，總體來說還是不錯的，文件下載速度也很快，儲存空間也大。 来自永川市
戒躁 回复 我是沵的奥利奥 ：多種語言選擇，多種係統，兼容性強
1称霸酷比
看網上說這個軟件聽音樂不收費，過來下載試試，果然，真的不收費。
24:32 推荐
狂躁不安的心：官方自帶綠色版。 来自岳阳市
对不起，你没有访问权 ：nfc功能是什么意思 来自哈尔滨市
君逑. 回复 无她无爱ヾ失她失心 ：超多在線視頻，在線看特別爽。
1做一个拉风的男人
2345加速是chrome內核，主打是速度快，上網體驗好
10:36 推荐
迷离：朋友給我介紹的軟件，下載簡便，操作簡單，大家趕快下載吧 来自贵阳市
活的无可代替 ：nfc功能是什么意思最好用的圖片編輯、視頻編輯軟件，快來嚐試一下吧! 来自佳木斯市
一颗心、只许你伤 回复 伙计你别拽 ：軟件專業性很強，功能也較為實用。
1深巷久忆
百度商橋是百度為企業客戶量身打造的商業產品，以“溝通創造價值”為理念，創新打造集在線客服、智能營銷、客服管理、數據分析為一體的營銷平台，值得推薦
19:57 推荐
嚣张霸气爹＿↘：很好用的閱讀器，值得推薦 来自鄂尔多斯市
爷、继续堕落 ：nfc功能是什么意思平時用來記錄待辦事項和重要事項，還不錯 来自池州市
左手淡淡烟草香 回复 你只有一张厌倦的脸% ：確實不錯，裝機員U盤啟動盤製作工具下載PE很純淨無捆綁，值得收藏。