為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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1不着调调的小男人
一款用了不後悔的軟件,值得大家下載使用哦
20:47 推荐
我是沵的奥利奥:這款軟件是朋友推薦給我的,上手很快 来自思茅市
小爷不说爱 :拍照片挺不錯的,能按照自己喜歡的音樂順序排,自己隨意調整。 来自运城市
俺小时候可酷了 回复 大雨还在下吗 :新的打印格式可供選擇
1一颗心、只许你伤
促銷喊話全能王是一款最新型的實用專業播音軟件
21:51 推荐
做一个拉风的男人:界麵友好,輕鬆上手,無需專業編程知識亦可使用。 来自吉林
萌妹纸的霸气范 :拍照片默認情況下,程序創建的第一屏卡刷補丁包,適用於卓普ZP100和ZP300,其他機型待測。 来自洛阳市
不着调调的小男人 回复 瞬间的留恋、 :這款軟件很具專業性,適用範圍也挺廣泛的
1过火给的错
??親測無病毒,可以放心用。
14:13 推荐
俺小时候可酷了:輕鬆管理遊戲資源,還不錯。 来自枣庄市
风闻她很美 :拍照片支持微軟的ASF格式轉換為各種流行的視頻格式。 来自锦州市
造梦先生 回复 时光深存少年梦。 :很羨慕那些聲音好的人,YY變聲器的女聲就很好聽,還沒有什麽雜音。
1大雨还在下吗
模擬器很完善了呀,我玩的遊戲基本都完美了,流暢度和分辨率比較高。
0:53 推荐
干净阳光帅气-男神:軟件體積很小,音頻轉換很方便,截取,合並,都很方便。 来自上海市
帅到自然醒 :拍照片很好的幫我解決了沒有打印驅動的問題,好用。 来自内江市
本尊独霸天下。 回复 离人怎挽 :很好玩,超多休閑遊戲。
1造梦先生
4k Video Downloader是一款免費的網絡視頻下載器,很是喜歡,易操作
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瞬间的留恋、:操作簡單,很不錯的軟件有非常多的模板,用起來很方便 来自温州市
怪咖 :拍照片還不錯,主要一直用的都站長,良心好用,安利一波。 来自咸宁市
诗緔ジ☆E哥 回复 ╭ァ男人,炫耀 :這款軟件很容易上手,也很實用