為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
銷量銷售額齊上漲!OPPO Find N3 首銷告捷,不愧是中國科創新名片
作者: 哥惜爱,却被伤! 2024-05-07 19:36榮耀 Magic V2 / Vs2 / 3 係列機型開啟 MagicOS 8.0 內測嚐鮮招募,共 9000 人
作者: 爷的天空__云雾缭绕 2024-05-07 19:0889MB
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网友评论更多
1﹍Mr.少年
ManicTime(時間管理軟件)是一款不錯的時間管理軟件
16:55 推荐
他帅不过我:QQ音樂還是挺良心的了。版權多貴啊,充個綠鑽聽歌不過分。 来自鹤岗市
对感情很偏食 :江南圖標轉換工具操作也十分簡單,一鍵即可實現轉換,好評。 来自六盘水市
胡子先生 回复 我女人.应该幽默 :用了很多年Tablacus Explorer了,真心覺得它一直很出色,希望它能一直強大下去。
1ヅ她的身影、若隐若现
這個軟件身邊的朋友都在使用,功能超級強大,做視頻的小夥伴千萬不容錯過。
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灬哥゛仍然纠结:smartermail郵件係統是一款可擴展的企業電子郵件服務器 来自济宁市
爷的天空__云雾缭绕 :江南操作比自己想象的還要簡單,很好。 来自保定市
_神1.樣的男人╮霸气十足 回复 1.个狠oK的男人 :軟件專業性很高,使用範圍也比較廣泛
1轻风拂面
這款軟件比較容易操作,實用範圍也挺廣泛的
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请叫我小贰哥。:回執消息、休息一下,特別實用。 来自宝鸡市
玩会儿 :江南Wise Program Uninstaller(卸載工具)是一款綠色免費的應用程序卸載工具,可以幫助你將不需要的應用程序從電腦中安全地卸載、刪除。 来自南通市
别把现在当未来 回复 够狠才是男人 :一款非常棒的軟件,值得推薦哦。
1爷丶有爷的范°
很好用的網盤工具,存儲內存很大,同步更新文件,安利。
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不明关系:一款非常實用的軟件,值得信奈 来自阳泉市
爺就是王の吾等跪下 :江南超級好用的,極大的提高了協作效率 来自重庆市
长衫先生 回复 爷只爱她。 :解了燃眉之急,做簡曆速度很快,簡曆很好。
1渭我心暖i
這款軟件操作很簡單,專業性也很強。
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唯我独噂:很強大的一款軟件,恢複了文件,解決了很多問題。 来自大庆市
过火给的错 :江南無須下載,在線預覽常見文檔格式,如Excel、Word、Powerpoint、Pdf、圖片等文件。 来自武威市
被记忆的高温 回复 活的无可代替 :??軟件具有操作簡單方便,容易上手。
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新版本玩永恒紀元也不閃退了,讚一下更新速度,51牛!
10:23 推荐
晚街拾梦:eMDB一款用於組織和分類你的 DVD 收藏的簡單的實用工具e 来自绍兴市
不高不帅也不富 :江南操作很簡單,一鍵刷機,新手小白操作也完全沒有問題,超讚。 来自中山市
老酒挽旧友 回复 承诺如何叙述 :軟件操作很簡單,下載也挺方便的。