為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
廣告失去“讀心術”?OPPO 安全技術上新 瀏覽器新增廣告防追蹤功能
作者: ℡谁懂男人 2024-04-27 14:51小米生態鏈品牌 CUKTECH 再發新品 20 號超級電能柱開啟預售
作者: 灬哥゛仍然纠结 2024-04-27 14:38去哪兒:飛機燃油附加費將回落至 40/70 元,1 月 5 日起執行
作者: 暖树旧城 2024-04-27 14:3577MB
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网友评论更多
1〆、°烟只是一种消遣
粉碎文件特別幹淨,吧一些帶有病毒的文件都處理的幹幹淨淨,很不錯。
11:19 推荐
劳资一上线,全球都停电:軟件很好用,跨技術邊界的無縫通信,安全就靠它了。 来自白山市
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灬哥゛仍然纠结 回复 容我鄙视 :這款軟件是一位朋友推薦給我使用的,功能也挺豐富的
1坎坷.
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爱睡觉的小飞哥 :出师表這是一款用了永遠都不會後悔的軟件,值得大家使用哦 来自六安市
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1══做个低调の孩纸
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对感情很偏食:自帶一些小工具,很好用,還可以訂閱天氣,方便。 来自抚州市
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烟草味的男孩 回复 陈獨秀 :
1_神1.樣的男人╮霸气十足
這款軟件還是很不錯的,PDF文件的創建和編輯很方便,很實用。
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◆独享〆你的温柔ゞ:一款用了也不會後悔的軟件,值得使用 来自舟山市
春宵假寐 :出师表真的是一款值得推薦的軟件,操作也很方便,瘋狂安利。 来自商洛市
圣经在哭泣 回复 哥、有哥的谱 :裏麵有很多經典小遊戲,而且下載速度很快。
1弍弌。
非常適合用來做軟件原型設計,上手簡單,組件很多,有好幾百個圖標。
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迷离 :出师表??flv解碼器使用還蠻簡單的,幾乎不怎麽占用時間,轉換很快的 来自三明市
勿挽离人 回复 爷不是你能想象的 :第一個接觸繪畫工具就是SAI,雖然之後用了其他的,但SAI真的還是很不錯的。
1安静的复苏
一款家喻戶曉的CPU檢測軟件,支持的cpu型號非常多,速度快。
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丿水韵草:一款比較好用的軟件,有需要的趕快下載吧 来自黑河市
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