會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
西部數據推出全新高性能 NVMe SSD，助力掌上遊戲 PC 設備擴容
作者: 夢醒念紅顏° 2024-05-26 00:45《青遇》青霄直上，遇見未見！NO.2：對話青島聚大洋藻業集團吳洋
作者: 好男人，光芒四射。 2024-05-26 00:37共研智能化技術 成立聯合實驗室 梧桐車聯與長安馬自達正式開展戰略合作
作者: 承诺如何叙述 2024-05-26 00:28
氣溫上升 體感悶熱 23MB
查看
通訊：以書為媒 融通中外——中國出版為法蘭克福書展注入澎湃活力 49MB
查看
鄉村行·看振興丨浙江德清：“數字鄉村一張圖”描繪未來美好圖景 21MB
查看
MasterGo (莫高設計) 簽約數夢工場 助力實現產設研協同提效 16MB
查看
民調顯示：美國人對美軍信任度降至26年來最低 53MB
查看
快來參與！“兒童友好世界 你我一同點亮”線上接龍 58MB
查看
新華全媒＋丨初冬印象 87MB
查看
講好中國故事 更好擔負起新的文化使命——茅盾文學獎獲獎作家一席談 13MB
查看
空軍八一飛行表演隊以特殊方式告慰參加抗美援朝戰爭的英雄 73MB
查看
深度揭秘：算力創新競技的拓荒者 11MB
查看
手机扫码安装四川外国语大学
网友评论更多
1余白.
BSC Designer提供了基本的績效管理功能
6:24 推荐
声嘶力竭的情歌：確實挺好用的，推薦。 来自许昌市
容我鄙视 ：四川外国语大学新的打印格式可供選擇 来自无锡市
Bu败De男神 回复 及时行乐 ：剛開始可能不習慣，之後越看越舒服，眼睛稍微得到休息。
1造梦先生
這款軟件操作簡單，值得大家下載。
6:43 推荐
爷输过，但没服过：很好用的軟件，操作也很簡單簡潔 来自安康市
和云相伴 ：四川外国语大学好多以前玩的單機小遊戲電腦都運行不了，一個VirtuaNES全解決。 来自武威市
⑨零后、不卑微 回复 此刻↘想起谁 ：軟件界麵簡潔明晰、操作方便快捷、設計非常人性化。
1及時行樂.
用了很久的一款軟件，很是喜愛，很多好玩的遊戲。
7:52 推荐
泡泡先森▽：這是一款非常好用的軟件，值得信奈。 来自宿迁市
烟,少年的心 ：四川外国语大学就喜歡用這個發信息，特別好用 来自梧州市
你只有一张厌倦的脸% 回复 ×别在 我面前出现ゝ ：很好用，方便快捷。
1你还未来我怎敢老°
它會根據最新的股票投資訊息做出相對應的合理分析，盡可能的讓你提高收益，是一款非常不錯的投資軟件。
21:23 推荐
×别在 我面前出现ゝ：電腦下載遊戲中毒了，然後使用小白一鍵重裝軟件，挺好的，真的適合我這種新手裝機。 来自唐山市
妳微笑時很美 ：四川外国语大学這是一款人人信奈的軟件，功能齊全且實用，很不錯。 来自拉萨市
懒得动心 回复 金钱打造资本 ：老師可以把自己的電腦屏幕分享給學生，方便老師傳遞信息
1深巷久忆
這個軟件比較適合工作或者學習中遇到翻譯問題的朋友。
8:45 推荐
枕清.：可自定義監控時是否讓對方發現 来自阳泉市
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ ：四川外国语大学第一次用感覺還是不錯的，支持 来自云南
他帅不过我 回复 灬哥゛仍然纠结 ：還行，有待加強，隻能說路還很長。