為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1闹市老友
支持加密壓縮,壓縮很安全,而且完全免費,特別好用,一點也不複雜!
4:39 推荐
无她无爱ヾ失她失心:極其簡單的設計風格,功能非常全麵,很好用。 来自北海市
如此 :神级龙卫你們應該都會喜歡的軟件,下載試試看哦 来自无锡市
只是名字太闪眼o 回复 固执旳大男亽° :增加了雙麵打印,可製作小冊子等新功能。
1逆臣
這個解密工具是passkey for dvd與passkey for blu-ray的合成版。
9:25 推荐
请叫我小贰哥。:可以轉成exe,很順利的,唯一的需要再轉一次成其它的格式 来自四川
懒得动心 :神级龙卫見過很多人都推薦過的軟件 来自聊城市
钻石一样闪耀的男人 回复 隔離思想的癫狂っ :用了很久的軟件,操作簡潔
1借个火,抽掉回忆
局域網工具可以運行遠程電腦中的程序、發送消息、即時聊天、遠程控製登陸/關機/重起、遠程任務管理等。
8:17 推荐
你不懂朕的心事:淘寶商家開店必備啊,超級好用,快遞訂單分類也超級齊全,超nice。 来自盘锦市
一个没了情绪的男人 :神级龙卫軟件專業性比較強,也比較實用。 来自三明市
凉城深巷 回复 μ爷′走遍天下 :免費和開源的筆記型應用程序
1承诺如何叙述
同學推薦給我的,下載很方便,功能也很實用。
21:17 推荐
另一种装逼风格゛:對於我這種電腦小白,裝360安全衛士國際版是真的省心了。 来自南京市
逆臣 :神级龙卫哇哈哈,真的很好用啊,用光影魔術手修圖很方便,操作簡單,功能和某修圖專業軟件不相上下。 来自重庆市
孤独的男孩 回复 隔離思想的癫狂っ :這款軟件太好用了,很是喜歡
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
強大的軟件,有很多功能,很實用。
12:10 推荐
新城已无旧少年:最頭疼的地方就是電腦不想裝360,隻要手機有手助,一連電腦就自己裝安全衛士,反之也一樣。但說真心的360的產品功能和體驗度確實都做的是不錯的。 来自苏州市
操盘手 :神级龙卫很好用啊,電腦裝機必備係列,安利一波。 来自宣城市
爷不是你能想象的 回复 如此 :由於工作原因,我經常需要使用到MEGA雲盤官方版,這可能是我用過最好的軟件沒有之一