會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
廣告失去“讀心術”？OPPO 安全技術上新 瀏覽器新增廣告防追蹤功能
作者: 孤独先生。 2024-04-30 02:45
新華訪談·正文藝 18MB
查看
華為閱讀與博集新媒達成合作 推進數字化閱讀高質量發展 99MB
查看
烏稱首都等地遭俄無人機襲擊 俄未回應 38MB
查看
全球連線丨為貓狗針灸 “95後”寵物醫生傳承中醫療法 49MB
查看
華為與二十多家夥伴達成遊戲先鋒合作，共築鴻蒙生態繁榮 67MB
查看
高溫搶修 長沙水業晝夜奮戰保供水 85MB
查看
滿載深情 安全圳行 15MB
查看
“精彩紛呈慶元旦，歡聲笑語迎新年”，梅林元旦晚會歡樂舉行 29MB
查看
“20+8”產業2000萬平方米“工業上樓”廠房空間項目招商大會順利舉行 97MB
查看
海岱財評｜城市片區更新：告別“單打獨鬥”，走向“抱團發展” 85MB
查看
手机扫码安装母亲3中字免费完整
网友评论更多
1欠吻吗
還不錯，試用了一下，效果還是非常不錯的。
4:12 推荐
你渲染我整个空城◇：挺好，壓縮不會影響視頻質量，壓縮速度還很快，很不錯. 来自龙岩市
活的无可代替 ：母亲3中字免费完整使得自動的動態的修改創建圖片變為可能。 来自晋城市
薄荷少年微微凉° 回复 声嘶力竭的情歌 ：用IE的比較少，基本都用360，但用了一下，發現還是很不錯，安利一下。
1劳资拽你管不着
讓您觀看運行係統中的所有用戶配置文件的瀏覽曆史記錄,以及從外部硬盤驅動器的瀏覽曆史
3:47 推荐
他帅不过我：隻為給你一個沒有廣告幹擾的清爽筆記世界 来自白银市
新城已无旧少年 ：母亲3中字免费完整支持多國語言翻譯，真的超級方便了。 来自河北
时光滥好人 回复 任你摘星揽 ：看圖紙(原名非常看圖)DwgSee Plus是為工程設計相關人員提供對常用圖片文件，功能很強大，很是喜歡
1姐的霸气归属
還可以生成單獨的EXE程序進行銷售。
8:19 推荐
玩会儿：登錄賬號即可獲取已保存的內容，不用擔心寫到一半因為特殊原因導致的文檔丟失。 来自呼和浩特市
沦落少年终为王 ：母亲3中字免费完整很好用的軟件，很值得推薦的軟件 来自自贡市
春宵假寐 回复 谎言干掉了誓言 ：用了都說好得軟件，值得推薦。
1对感情很偏食
使用感受非常好，就推廣到全公司使用，提高了工作效率還節約通訊成本，讚!
18:45 推荐
我给的约定：非常實用的一款小軟件。 来自茂名市
穿拖鞋走出高调 ：母亲3中字免费完整這款軟件真的特別好用，值得信奈 来自锦州市
王者绝非偶然 回复 时光滥好人 ：真的不錯，我用這個製作了個家庭相冊。老婆老媽都很滿意。