為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
2023 泛娛樂出海白皮書發布,淺析網易易盾的出海數字內容風控
作者: 余白. 2024-05-09 18:08加油,新力量!蕭山區中醫院圓滿完成2023級護理實習生崗前培訓
作者: 受尽 2024-05-09 17:55性能越級!榮耀 X50 GT 將在 1 月 4 日發布,搭載驍龍 8 + 芯片
作者: 泡泡先森▽ 2024-05-09 17:10烏媒:烏空軍稱俄軍用無人機和導彈空襲烏境內目標,多地傳出爆炸聲
作者: 猜不透的男人 2024-05-09 17:09“數實融合” 開啟未來——數字化助力貴州實體經濟高質量發展觀察
作者: 乖,宝贝儿 2024-05-09 15:59別為錯過“雙11”哭泣 這場非遺手工藝品帶貨直播讓你買買買停不下來
作者: 新城已无旧少年 2024-05-09 15:3078MB
查看31MB
查看58MB
查看36MB
查看12MB
查看24MB
查看88MB
查看58MB
查看17MB
查看79MB
查看手机扫码安装zoom
网友评论更多
1劳资素个好男人
挺不錯的,朋友介紹用的,比預想中的還要好用。
6:24 推荐
请你说爱我:Screenpresso(是一個不錯的屏幕捕捉軟件 来自连云港市
爷的霸气你学不来 :zoom已經習慣了用極點五筆輸入,會一直支持。 来自西安市
℡谁懂男人 回复 ╭ァ男人,炫耀 :??一直用的這個,更新修複了很多,習慣好評。
1放弃自由:就为你
盡管現在網絡上很多新的下載軟件,但還是一如既往的喜歡暴風轉碼下載。
7:59 推荐
操盘手:素材非常豐富,再也不用自己苦哈哈找素材了 来自呼和浩特市
干净阳光帅气-男神 :zoom對比了很多個殺毒電腦防護軟件,我還是喜歡這個火絨安全軟件,最大的特點是不占係統資源!這點我喜歡。 来自宝鸡市
对不起,你没有访问权 回复 风闻她很美 :一款非常好用的軟件,歡迎大家下載使用哦、
1新城已无旧少年
相比網上一些同類型的功能軟件,Bien真是好用的多了。
19:45 推荐
凉城深巷:這是一款好用的軟件,值得大家下載 来自宿州市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :zoom一直在用UIDesigner,更新後修複了很多問題,真的越來越好了。 来自珠海市
爷、继续堕落 回复 凉城深巷 :《閃電iPod視頻轉換器》是一個功能強大的蘋果iPod視頻轉換工具,值得使用,值得推薦哦
1他帅不过我
一款非常好用的軟件,值得信奈
4:33 推荐
μ爷′走遍天下:很好用的一款軟件,良心推薦 来自甘肃
够狠才是男人 :zoom這是一款非常好用的軟件,值得大家下載使用哦。 来自扬州市
伙计你别拽 回复 败给没头脑 :CAJ依托了知網是資源,更因為它的功能強大,深得人心。
1高姿态、男子
這是一款很好用的軟件,趕緊下載使用吧。
15:25 推荐
〆、°烟只是一种消遣:可以大大增強Tablacus Explorer的功能 来自随州市
悲伤、请走开 :zoom很好用哈哈,最喜歡這個微軟惡意軟件刪除工具 64位了,別的都不怎麽樣。。 来自成都市
短暂的偏爱、 回复 ℡不拽〤怎么做你男人ㄜ :挺不錯的,功能非常齊全,音效效果特別震撼,安利一波。