會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
限時感恩回饋！參加 ToDesk 遠程控製元旦活動，領取您的開年福利！
作者: 不着调调的小男人 2024-05-27 03:262023年市直機關“勇當主力軍 建功新時代”慶“五·一”稅務杯籃球邀請賽圓滿閉幕
作者: 陈獨秀 2024-05-27 02:58攔截成本居高不下，全球部署受到影響，美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 替我挡风 2024-05-27 00:49
孤獨成美國“流行病”，危害不亞於每天吸煙15根 16MB
查看
品牌三十周年，DTS 攜旗下核心解決方案齊亮相 76MB
查看
馬上進入量產交付，極越 01 公告正式發布 99MB
查看
馬上進入量產交付，極越 01 公告正式發布 95MB
查看
為了24戶 44MB
查看
愛杭城 “益”起來 21MB
查看
全球連線｜霹靂少年，即將登場！ 92MB
查看
美國“毒火車”事故三個月後，再現9種新有毒物質 77MB
查看
第三屆數博會新品亮相 黑盾“雙劍客”護航數據安全 54MB
查看
第六屆進博會交通保障全麵衝刺 31MB
查看
手机扫码安装厦门天气预报
网友评论更多
1℡不拽〤怎么做你男人ㄜ
Birdfont是一個字體編輯器，用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發。 大家可以下載試試看哦
17:32 推荐
神1.樣旳男人：好軟件，支持，用這個軟件可以看其他一些軟件播放卡頓的視頻。 来自莱芜市
戒躁 ：厦门天气预报支持第三方數據庫備份文件的恢複 来自大同市
纪念 回复 高端大气上档次 ：綠色無毒，不需安裝，使用起來非常方便。
1不畏孤独。
？？用了很久
16:30 推荐
女人成就未来％：挺好用的遊戲工具，打牌必備。 来自宝鸡市
对感情很偏食 ：厦门天气预报軟件下載很方便快捷 来自鹤壁市
金钱打造资本 回复 好男人，光芒四射。 ：Loaris Trojan Remover是一款強大的可清除多達56萬種特洛伊木馬病毒的安全工具。值得推薦
1纪念
通過一個月的時間使用，雲連軟件換IP切換流暢，使用非常平穩，網速也是可以的
10:47 推荐
一朵忧郁男子：免費實用，雙向語音功能太智能了! 来自衡水市
没了对象省了流量 ：厦门天气预报 来自沧州市
煙メ点的寂寞 回复 谎言干掉了誓言 ：這款軟件真的是太棒了，很是喜歡。
1罩不住的小帅气gg°
製作速度很快，省心多了，值得下載，很方便。
14:30 推荐
══做个低调の孩纸：666，這款軟件真不錯 来自马鞍山市
圣经在哭泣 ：厦门天气预报可以運行於大多數的操作係統，ImageMagick的大多數功能的使用都來源於命令行工具。 来自铁岭市
狂躁不安的心 回复 够狠才是男人 ：可以幫助用戶打印各種條形碼，二維碼，功能非常齊全，推薦。
1劳资是栋栋拐
以前沒注意這個軟件，一試才知道，真的是好極了。建議喜歡用DVD看碟的朋友安一個。
12:47 推荐
你惊艳了我的时光：歐那課堂是歐那教育為大家推出的歐那課堂pc客戶端，支持德語、法語、西班牙語、日語等多種語言課程學習，還能在線與老師進行互動，為大家提供更加穩定的網絡和，清晰流暢的聲音。 来自厦门市
做一个拉风的男人 ：厦门天气预报有些日文遊戲安裝起來運行在中文係統下是亂碼，就需要這個了對於gal玩家來說是再熟悉不過的一個工具了 来自资阳市
何必讨好 回复 狂躁不安的心 ：很好用，遊戲豐富。
1独宠一女°
一款功能強大、操作簡單的MPEG4和MP4格式轉換工具
8:20 推荐
不着调调的小男人：一篇素材可以同步到幾百個賬號，以前想都沒想過能這麽方便，微小寶太懂我們小編的心了! 来自遂宁市
不着调调的少年 ：厦门天气预报超喜歡百度推廣助手客戶端官方版的，幫了我很大的忙，有需要的一定不能放過啊 来自长春市
一衹情書 回复 爷、继续堕落 ：可以平鋪的方式打印圖片，方便打印一寸照，非常好用，推薦下載。