為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
定了!12 月 31 日 19 時 30 分,來華為視頻看 2023
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1短暂的偏爱、
軟件超級好用,值得下載使用。
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丿水韵草:功能比較全麵,輕鬆快速打印收據,好用。 来自忻州市
轻风拂面 :国防七子內存很大,辦公用到很多,同步軟件真的很方便。 来自汉中市
别把现在当未来 回复 薄荷少年微微凉° :軟件很不錯,一直在使用。
1圣经在哭泣
長久的技術支持
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我是沵的奥利奥:360安全衛士好像也有這個功能。 来自银川市
做一个拉风的男人 :国防七子轉出的圖片質量很高,功能很齊全,推薦下載。 来自佛山市
不畏孤独。 回复 單眼皮の男生 :挺不錯的一款瀏覽器,查東西看什麽的很方便。內存乜不是占用多大的。一些軟件自己就可以下載,不用再電腦上存,很好的。
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界麵更美觀,設置更簡單,參數調節更細微,並增加了濾鏡等功能,很nice!
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倍儿坚强:很好用的軟件,操作很便捷。 来自洛阳市
_神1.樣的男人╮霸气十足 :国防七子這款軟件適用範圍比較廣泛,專業性也較強 来自佳木斯市
余白. 回复 我是沵的奥利奥 :易於使用的、跨平台的、友好的思維導圖中捕獲所有重要信息。
1惯饮孤独。
用著很舒服,會一直支持下去的
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〆﹏尐爺⺌:原來更新到v17啦,我要下載試試看和以前有什麽不同 来自珠海市
ベ純情、小莮子 :国防七子LosslessCut是一個跨平台的視頻剪切工具。操作簡潔,實用 来自鸡西市
独宠一女° 回复 俺小时候可酷了 :點工具箱是一組實用小軟件的精選集,涉及係統優化及設置、文件管理、軟硬件信息查看、影音播放、網絡應用等諸多方麵,它們大多體積輕巧、功能實用、使用方便,且多為綠色單文件版本,希望大家喜歡
1来生
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一个没了情绪的男人:挺不錯的,免費通話,不限時長,好用。 来自自贡市
威武霸气帅 :国防七子 来自温州市
容我鄙视 回复 ゜阴郁づ 少年 :很好用誒,謝謝小編的推薦