為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
“粵味”村 BA 嗨上頭,“快手村 BA”廣東站直播總觀看人次達超 3 億
作者: 玩会儿 2024-04-29 11:08未來顯示技術締造科技・藝術・家,三星 MICRO LED 技術品鑒會在廈舉辦
作者: 你只有一张厌倦的脸% 2024-04-29 11:02產學專家共話“數字中國”建設之路,華為雲 CodeArts 護航產業高質量發展
作者: ☆帅气男孩☆ 2024-04-29 10:3554MB
查看45MB
查看38MB
查看29MB
查看32MB
查看12MB
查看89MB
查看83MB
查看81MB
查看71MB
查看手机扫码安装巴特勒
网友评论更多
1风华初成
自動攔截廣告的功能太好用了,不用沒看電影先看廣告了!
16:41 推荐
时光吹老了好少年:一款非常好用的軟件,值得期待哦 来自呼和浩特市
爱她毁我你欠抽℡ :巴特勒軟件下載很方便,很實用 来自资阳市
替我挡风 回复 孤独风中一匹狼 :adblock是一款用來解決用戶在使用電腦過程中受到廣告困擾的軟件。
1你拿什么资本跟我傲
本以為超級兔子數據恢複難使用,沒想到界麵很清晰,還有恢複步驟引導,很好操作。
12:58 推荐
孤独先生。:Simplewall是一款非常好用的進程聯網控製監控工具,過濾規則支持三種過濾模式,軟件可以讓用戶詳細了解哪些程序或進程進行了網絡訪問操作並加以控製,開源免費,綠色免安裝 来自来宾市
我给的约定 :巴特勒可以,安卓機刷機毫無壓力,推薦下載。 来自舟山市
纪念 回复 烟,少年的心 :這是一款非常好用的軟件,真的特別好用哦、
1゜我的高傲,尔等岂懂
使用3年了!挺好的軟件!全麵,個性化的設計,專業的軟件!
8:57 推荐
高姿态、男子: 来自淮北市
胡子先生 :巴特勒雷電安卓模擬器(雷電模擬器)電腦玩手遊的新一代神器。是當前優質一款采用世界領先的內核技術(基於Android5.1.1),具有安卓模擬器中較快的運行速度和較穩定的性能。感受更大的屏幕、更快的速度、更好的操控體驗 来自贵阳市
神一般的男人 回复 放学别跑! :這是我用過的做好的軟件,值得信奈哦