為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
限時感恩回饋!參加 ToDesk 遠程控製元旦活動,領取您的開年福利!
作者: 猜不透的男人 2024-05-16 13:2229MB
查看87MB
查看77MB
查看24MB
查看48MB
查看36MB
查看58MB
查看18MB
查看15MB
查看43MB
查看65MB
查看11MB
查看19MB
查看34MB
查看31MB
查看手机扫码安装yy大杂烩
网友评论更多
1孤独风中一匹狼
嗯,功能齊全,操作簡單,好用。
6:25 推荐
聆听、你的伤:非常好!安裝教程簡單明了。 来自思茅市
孤独的男孩 :yy大杂烩電腦加速很不錯,用著還是很好的,推薦下載。 来自荆州市
诗緔ジ☆E哥 回复 败给没头脑 :它能快速瀏覽字體文件,節約設計人員的查找字體花銷的時間。
1哥惜爱,却被伤!
真的很好,上傳下載都很快
21:40 推荐
烟,少年的心:軟件挺不錯的,操作簡單,容易上手 来自娄底市
不着调调的小男人 :yy大杂烩UU頁遊助手裏的遊戲輔助工具真不錯,還能給遊戲加速,推薦下載。 来自南通市
对感情很偏食 回复 薄荷少年微微凉° :
1造梦先生
支持快捷鍵
15:58 推荐
独身闯天涯:Office2019目前正在使用中,每天都在使用,非常的不錯。 来自扬州市
秒杀伱的高傲 :yy大杂烩挺不錯,網速很穩,打遊戲很爽。 来自阳江市
弍弌。 回复 戒躁 :讚一個,我是將exe轉成swf轉成了。
1ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你
很簡單的軟件,操作也很簡單
15:47 推荐
爷不是你能想象的:真的很不錯,第一時間知道小孩在校學習狀態,還能知道學校新聞。 来自武威市
暗杀对象 :yy大杂烩是一款非常好的軟件,很是喜歡哦 来自阜新市
八巷 回复 猜不透的男人 :yy語音官方下載是多玩YY語音的全新版本,活動中心盛大起航,很是實用哦
1久孤的王
一次編輯,多平台導出原生應用,非常好用。在幾分鍾之內創建應用程序,無需編碼能力。動畫效果和輔助製作工具蠻實用的。
12:44 推荐
神1.樣旳男人:一鍵安裝很方便,不用自己去配置環境 来自莱芜市
被记忆的高温 :yy大杂烩采用完美解碼技術,可以輕鬆完成HD高清視頻格式的轉換。 来自南平市
×别在 我面前出现ゝ 回复 一个没了情绪的男人 :真的很好用,操作也很簡單,輕輕鬆鬆轉換成功。
1浅时光
感覺不錯,很好用
6:32 推荐
疯一般的男子:Internet Explorer 10瀏覽器增強了CSS3解析及硬件加速功能,相對來說還是很好用的。 来自荆州市
你惊艳了我的时光 :yy大杂烩 来自南昌市
洒脱 回复 劳资一上线,全球都停电 :挺喜歡暴風,頁麵簡潔,使用起來也很方便,總體好評。