為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
新華全媒+丨“冷”風中的“暖”身影——寒潮下的勞動者一線見聞
作者: ペ大龄男青年 2024-05-21 17:48手機域引領汽車 3.0 時代 星紀魅族集團榮膺未來商業之王大獎
作者: 孤独的男孩 2024-05-21 17:33愛奇藝完成鴻蒙原生應用 Beta 版開發 攜手華為共創全場景視聽新體驗
作者: 闹市老友 2024-05-21 17:30為回應美國宣布建立護航聯盟 胡塞武裝稱將瞄準對其采取行動的國家船隻
作者: 公子薄情 2024-05-21 16:4399MB
查看95MB
查看28MB
查看48MB
查看15MB
查看16MB
查看53MB
查看76MB
查看43MB
查看35MB
查看77MB
查看28MB
查看79MB
查看73MB
查看43MB
查看手机扫码安装爱情公寓
网友评论更多
1安静的复苏
一款不會讓人失望的軟件,很好
19:24 推荐
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ:一款獨特的調試級別的係統優化工具 来自黑龙江
青涯 :爱情公寓這是朋友推薦給我的軟件,功能也很實用。 来自呼和浩特市
玩会儿 回复 时光滥好人 :可以應用特殊的替代清單,以提高語音的清晰度質量。
1空巷新友
操作很簡單,殺毒很放心。
18:23 推荐
c1):烟味:簡單方便。好用。不解釋了。 来自宜宾市
精致的小男人R3n :爱情公寓還挺好玩的,自己電腦計算速度還挺快,可以試試。 来自甘肃
猖狂°爷的资本 回复 挑剔旳男人够资本 :Password Manager XP是一個可以讓你將私密資料係統化並儲存在計算機裏的程序,很是實用
1你不懂朕的心事
很好用的一個安全軟件,和360安全衛士,可以保護電腦的安全,最重要的是操作起來很簡單,即使是小白用戶都可以快速上手,感謝百度。
5:14 推荐
不等式de高姿态:非常好用,速度快,功能強,用起來就是爽,本人極力推薦。 来自文昌市
萌妹纸的霸气范 :爱情公寓很喜歡的一款軟件,真的很值得推薦的一款軟件 来自益阳市
寂寞叼烟小帅哥 回复 帅的钩心° :軟件挺好的,大家趕快下載吧
1容我鄙视
這個工具很棒!感謝!轉換程序非常好用!
10:21 推荐
独身闯天涯:這軟件挺好用的,值得大家下載。 来自天门市
一衹情書 :爱情公寓傳輸速度穩定,下了好幾個文件速度都很快 来自驻马店市
迷离 回复 没了对象省了流量 :這款軟件很簡約,也很好操作
1俊的抽象▂_
軟件是朋友推薦的,專業性也比較高
7:46 推荐
只是名字太闪眼o:最權威的排行榜,掌握最新最熱的伴奏潮流。 来自江苏
做一个拉风的男人 :爱情公寓這款程序將你的筆記保存為純文本文件,它支持 Markdown 支持,並與 ownCloud 雲服務緊密集成。 来自临沧市
淡年华 回复 丿若情花 :汗微互動教學是一款投屏教學軟件,軟件可以和手機進行同步投屏,實現智能的多媒體教學功能,軟件具有備課,板書,視頻,錄屏等多項功能,能夠輔助教師進行教學,使用非常方便。