會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單，成為備受矚目的高成長品牌
作者: 一人独钓一江水 2024-05-24 02:25愛奇藝完成鴻蒙原生應用 Beta 版開發 攜手華為共創全場景視聽新體驗
作者: c1）：烟味 2024-05-24 01:47消息稱 OpenAI 不打算向微軟和其他投資者提供董事會席位
作者: 予我心安i 2024-05-24 01:41QuestMobile：酷狗音樂位列 2023 中國互聯網在線音樂賽道用戶規模第一
作者: 八巷 2024-05-24 00:56重新定義雲安全防護：Check Point 軟件技術公司樹立行業領先新標準
作者: 猜不透的男人 2024-05-24 00:48亞太唯一！阿裏雲 4 度蟬聯 Gartner 全球雲數據庫領導者
作者: 阴间 2024-05-24 00:34
蕭山區第一人民醫院喜獲6項校級高等教育教學改革項目立項 95MB
查看
拓展“兩山”轉化通道 推動共同富裕建設 綠色發展，安吉探新路 57MB
查看
多家銀行跟進 存款利率下調影響幾何 99MB
查看
Arm 虛擬硬件正式上線百度智能雲，加速本土開發者實現創新 71MB
查看
獨一味製藥並購佛仁製藥交割 行業企業牽手闊步健康路 86MB
查看
未來顯示技術締造科技・藝術・家，三星 MICRO LED 技術品鑒會在廈舉辦 59MB
查看
直擊東部戰區練兵備戰現場：精準火力打擊震撼來襲 25MB
查看
深圳將竣工全國首個百米裝配式摩天工廠 97MB
查看
華為首款 Wi 59MB
查看
鄉村振興丨老屋裏尋鄉愁 32MB
查看
手机扫码安装你是我的荣耀电视剧免费观看
网友评论更多
1℡空巷里的旧少年。
個性化係統界麵和功能設計
0:56 推荐
穿拖鞋走出高调：支持各種版本的Zune硬件設備 来自柳州市
劳资一上线，全球都停电 ：你是我的荣耀电视剧免费观看經常在這個軟件上看直播，很不錯的軟件。 来自信阳市
越是流泪越仰望 回复 深巷久忆 ：資料很齊全，比實體書還要豐富，非常好用。
1声嘶力竭的情歌
軟件提供有iPad的各種轉換方案
22:10 推荐
南下。：進階學習體係，激發興趣塑造能力，很適合學生使用。 来自无锡市
穿拖鞋走出高调 ：你是我的荣耀电视剧免费观看Loaris Trojan Remover是一款強大的可清除多達56萬種特洛伊木馬病毒的安全工具。值得推薦 来自常德市
指间的余烟 回复 他帅不过我 ：用著很不錯，推薦下載
1◆独享〆你的温柔ゞ
界麵還是跟閱讀器保持了相當高的統一度，操作起來也比較簡單和熟悉。
18:40 推荐
那妞，已格式化：功能很強大，很是喜歡 来自潍坊市
酒治不愈 ：你是我的荣耀电视剧免费观看企業內部溝通交流的在線聊天工具，功能強大，方便員工溝通。 来自阜阳市
只是名字太闪眼o 回复 收回你的温存 ：這是一款非常棒的軟件，很是喜歡哦
1哥惜爱，却被伤！
PortExpert(端口專家)是一款免費的端口管理軟件，它能自動監視連接到互聯網的所有應用程序，給你所有可能需要確定的、潛在威脅到你的係統的信息。
17:37 推荐
够狠才是男人：最好用的陳旭語言，莫過於Java，不過JC也不差。 来自福州市
爱她毁我你欠抽℡ ：你是我的荣耀电视剧免费观看智能化解決各種電腦問題，很可以，推薦下載。 来自嘉兴市
忍受你所有的小情绪。 回复 渭我心暖i ：支持將HD高清攝像機錄的的高清視頻轉換為非編軟件Premiere、Vegas、會聲會影支持的視頻格式，
1帅的钩心°
無需再排隊等候，或者支付額外的運費
15:27 推荐
我不爱任何人：這款軟件便捷實用，是一款很好的文檔處理軟件。 来自宝鸡市
爺丶独手毁天下 ：你是我的荣耀电视剧免费观看這款軟件很容易上手，也很實用 来自孝感市
饮酎 回复 不乱于心不畏将来 ：遠程監控很方便，會一直使用，操作很簡單，一點都不複雜。