為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
選擇“屏隨心動”的 AOC 一體機,讓您辦公路上“縱橫皆精彩”
作者: 你在心上 2024-05-23 18:53深藍智庫年度峰會 | 2023深藍媒體智庫年度峰會召開,行業大咖齊聚“深藍”,共話高質量發展與品牌創新
作者: 另一种装逼风格゛ 2024-05-23 18:3243MB
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1何必讨好
本人經常使用這款軟件設計出一些自己喜歡的相冊,給朋友們欣賞過後大家都覺得好,所以說我個人還是很喜歡這款軟件的,如果有跟我一樣愛好的朋友也可以下載這款軟件來使用。
20:14 推荐
谎言干掉了誓言:軟件所有的數據導入和導出均同時支持EXCEL和WPS兩種軟件,僅需安裝其中一種軟件即可 来自锦州市
精致的小男人R3n :鲨鱼不僅可以看小說,還能看漫畫,頁麵閱讀很流暢,還能更改閱讀模式。 来自济宁市
老酒挽旧友 回复 任性的余味。 :這是朋友推薦給我的軟件,下載挺方便的。
1及時行樂.
很好用的軟件,功能很齊全,操作也很簡單,推薦下載。
2:45 推荐
独宠一女°:XmlBlueprint是一款開發人員的XML編輯工具,用戶可以對通過這款軟件對網頁編程中的代碼進行快速的編輯,極大的減少了網頁編程人員的工作量,非常實用。操作快速方便,語法代碼高亮利於編輯。 来自上饶市
不畏孤独。 :鲨鱼這款文件編輯器真的很好用,安利給大家。 来自内江市
圣经在哭泣 回复 一个人的搁浅° :Anki是一款幫助你記憶東西的軟件
1帅的钩心°
很好用,功能很齊全,還可以進行分享收藏,很讚。
13:51 推荐
Bye:小時候:操作簡單,效果佳! 来自宝鸡市
如此 :鲨鱼簡簡單單將文件夾製作成ISO文件,還是UltraISO軟碟通好用。 来自拉萨市
罩不住的小帅气gg° 回复 唯我独噂 :執行 AdwCleaner 前必須先將其他軟件、窗口全部關閉,掃描、刪除完後電腦會自動重開機,接著請再試試看是否還會跳出廣告網頁,或自行將瀏覽器首頁改回你要的網頁試試看。
1对不起,你没有访问权
挺好,熱門遊戲基本都有,新出的手遊也能搜到,非常不錯。
20:34 推荐
不明关系:遠程控製登陸/關機/重起、遠程任務管理等 来自烟台市
对不起,你没有访问权 :鲨鱼相當實用的軟件,家裏裝了以後不用每次都去找遊戲了。 来自嘉兴市
一个人的搁浅° 回复 深巷久忆 :這款軟件實用性很高,適用範圍也很廣泛
1迷离
挺不錯的,朋友介紹用的,比預想中的還要好用。
7:38 推荐
俺小时候可酷了:能製作和編輯語音和其他音頻錄音。能剪切、複製和粘貼錄音部分 来自唐山市
你在心上 :鲨鱼??同學安利的,很好用。 来自永州市
从良 回复 爷:狠耀眼 :必須點讚啊,為軟件點讚,為軟件工程師點讚