為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
多設備協同、全場景推送,航旅縱橫完成鴻蒙原生應用核心版本開發
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网友评论更多
1承诺如何叙述
一個字流暢!用電腦玩手遊完全感覺不到卡頓。
18:13 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足:軟件操作挺簡單的,功能也很實用 来自郑州市
左手淡淡烟草香 :should這是一款非常實用的軟件,功能強大操作方便 来自聊城市
山河星汉 回复 瓜子脸の男生 :很好用的軟件,定個時偷個菜,美滋滋!
1潮男风向标
提供各種筆觸大小、透明度及壓力效果
2:34 推荐
借个火,抽掉回忆:這款軟件現在還能找到很懷念啊,隨著拚音輸入法還有五筆輸入法的不斷更新,ABC輸入法好像漸漸的用的就少了。 来自赣州市
〆霸气开爷° :should這個軟件對於我這種記性不好的人來說簡直是福音啊 来自舟山市
如此 回复 为你烫的烟疤 :功能齊全,做出來的界麵還不錯哦
1Bu败De男神!
可以使用用截圖模板自動保存圖片,很好用
12:30 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你:處理列車時刻表軟件,很是實用哦 来自贺州市
◆独享〆你的温柔ゞ :should學校網站上傳圖片要求使用png格式,還好找到了這款軟件。操作很簡單,而且非常高效,推薦! 来自日照市
丿水韵草 回复 ☆帅气男孩☆ :一鍵開播真的太方便了,手遊直播也沒問題
1烟草味的男孩
這是一款非常好用的軟件,值得推薦哦。
2:24 推荐
好男人都怕老婆:雖然是個小眾軟件,但是卻很實用。 来自广西
渭我心暖i :should軟件挺實用的,操作簡單 来自济宁市
俺小时候可酷了 回复 爷不是你能想象的 :在使用電腦繪圖時,就像是在紙上手繪一樣,可以畫出極為細致的圖形。
1纪念
兼容win2000、xp、200vista、win64位係統。
15:15 推荐
不等式de高姿态:隨時隨地都可以看,搜索簡單,值得下載! 来自上海市
哖(_少オ輕狂 :shouldRaiDrive是一款能夠將一些網盤映射為本地網絡磁盤的工具,RaiDrive支持 Google Drive、Google Photos、Dropbox、OneDrive、FTP、SFTP、WebDAV等,趕快下載使用吧! 来自江门市
㈠赖P先生 回复 浅时光 :很好用的翻譯軟件,在線翻譯,很好。