會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1那妞，已格式化
可以恢複您的文件的舊版本，並研究如何以及何時改變了曆史數據，誰改變了它。
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哥、有哥的谱：很不錯的軟件，朗讀效果非常不錯。 来自双鸭山市
断桥 ：好游快报不能對這個目錄之外的資料進行加密 来自崇左市
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1不牛B 咋做你男人
一款快速複製軟件，為用戶節省時間
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寂寞叼烟小帅哥 ：好游快报用了很久的軟件，操作也很簡潔 来自合肥市
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1◆独享〆你的温柔ゞ
潮信很有趣，專為快節奏的現代人量身定製。
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容我鄙视 ：好游快报這款軟件專業性很強，也比較好用 来自揭阳市
陈獨秀 回复 不二臣. ：別說了，快下載吧。
1◆独享〆你的温柔ゞ
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圣经在哭泣：這款軟件很容易上手，適用範圍也很廣泛。 来自信阳市
金钱打造资本 ：好游快报哇啊啊啊，真的找回了微信的聊天記錄，厲害了，還能越獄，點讚。 来自朔州市
ヅ她的身影、若隐若现 回复 魍生 ：摜蛋，捕魚，鬥地主，麻將等都有，遇見作弊的還可以投訴，挺好的
1ヾ 劳资爱的就是你
轉換速度非常快，一鍵轉換，輕輕鬆鬆。
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春宵假寐 ：好游快报特別好用的軟件 来自广安市
陪你洗澡 回复 曖__昧〆圥玍 ：有些遊戲運行不了，裝了下果然好用。不小心卸載了的話，需要用到他的時候又很麻煩的。