會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
戰馬 City Challenge：打卡杭城地標綻放無限能量
作者: 和云相伴 2024-05-23 18:31亞太唯一！阿裏雲 4 度蟬聯 Gartner 全球雲數據庫領導者
作者: 穿拖鞋走出高调 2024-05-23 18:24國慶流行懶人式旅遊 淘寶代打卡、旅遊照 P 圖等服務銷量增長超 5 倍
作者: 卑微都是为了谁 2024-05-23 18:06為回應美國宣布建立護航聯盟 胡塞武裝稱將瞄準對其采取行動的國家船隻
作者: 圣经在哭泣 2024-05-23 17:47第十一屆中國花博會會徽、吉祥物、會花、會歌、宣傳口號開始征集！
作者: 猖狂°爷的资本 2024-05-23 17:23
蕭蕭講地名 越堤七橋之藕芳橋 78MB
查看
巴黎奧運會火種采集儀式明年4月在雅典舉行 26MB
查看
市領導會見西門子醫療董事會成員陶琳 67MB
查看
潮評丨孤獨的賽者，挑戰的是自我和人類極限 85MB
查看
新品+促銷 家電行業“金九銀十”有望再現 24MB
查看
俄媒：俄方擊落數架飛往莫斯科的無人機 61MB
查看
三星 8K 電視以絕美畫質滿足用戶，構建高品質家居生活 56MB
查看
竹芒科技 & 華為雲：GaussDB (DWS) 助力分析鏈路極致簡化 86MB
查看
“授漁計劃”推動城鄉學校共同體建設 31MB
查看
奧迪欲購買智己電動車平台？上汽回應 87MB
查看
手机扫码安装世界杯
网友评论更多
1那妞，已格式化
果粉都在用的手機助手，不閃退，無需越獄，還不錯的。
3:51 推荐
俊的抽象▂_：不錯，操作還是蠻簡單的。 来自邢台市
温存你的温柔° ：世界杯企業密信是安司密信電腦版的企業客戶端,具有更獨立安全高效的溝通方式，有需要的趕快下載吧 来自龙岩市
帅的不明显 回复 越是流泪越仰望 ：一款用了很久的軟件，值得擁有
1奇葩硬汉
考拉新媒體助手是一款為媒體工作者打造的營銷管理工具，可以幫助用戶管理公眾號，統計公眾號的各種數據，及時了解公眾號的運行情況，還具有考拉新媒體知識地圖，非常的好用。
9:10 推荐
帅到自然醒：課程視頻老師所得非常詳細，還可以看回放，很方便。 来自滁州市
繁华过後℃寂寞 ：世界杯操作簡單，功能也多，完全可以滿足我的需求，很好，還會繼續使用。 来自广州市
老酒挽旧友 回复 萌城少年 ：論文格式快速編排助手 可輕鬆編排論文格式，讓您更加愉快地撰寫出高質量的論文!
1王者绝非偶然
這款軟件用起來不錯，會一直支持
3:55 推荐
青涯：特別好，我太愛這個軟件了，對遊戲幫助很大。 来自黄山市
精致的小男人R3n ：世界杯挺不錯的，試用了一下後果斷買了，用著很順手，非常適合視頻編輯愛好者。 来自台州市
优质小年轻。 回复 固执旳大男亽° ：一款非常優秀的軟件，值得信奈
1丿水韵草
學會五筆以後長期使用該軟件，漢字輸入速度一直很棒。
20:36 推荐
我女人.应该幽默：迅雷5穩定版的下載速度好像略有提升，界麵肯定是更好看了，不過和xp太不搭了，還是和W7搭起來好看點。懸浮窗有改進，更人性化。 来自巢湖市
我女人.应该幽默 ：世界杯可是試玩很多熱門遊戲誒，遊戲資源也很豐富，都是國外熱門遊戲。 来自佛山市
固执旳大男亽° 回复 你渲染我整个空城◇ ：EMDB是一款用於組織和分類你的DVD收藏的簡單的實用工具，值得推薦