會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
HDC.Together 2023 丨從用戶感知出發, 華為持續提升折疊屏交互體驗
作者: 瞬间的留恋、 2024-05-18 17:34榮耀 Magic V2 / Vs2 / 3 係列機型開啟 MagicOS 8.0 內測嚐鮮招募，共 9000 人
作者: 勿挽离人 2024-05-18 16:38今年前4月江蘇南通新增各類經營主體超5萬個 改善營商環境 激發市場活力
作者: 坎坷. 2024-05-18 16:29AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單，成為備受矚目的高成長品牌
作者: 冷眼旁观装B狗 2024-05-18 16:11新年更有 AI! 萬興科技旗下萬興播爆萬興喵影等持續賦能創作者
作者: 春宵假寐 2024-05-18 15:35一路小跑，有人15分鍾完成通關 直擊深港恢複通關首日福田口岸現場
作者: 暖树旧城 2024-05-18 15:21
南京秦淮區廣泛開展“智慧助老”科普行動 23MB
查看
南京秦淮區廣泛開展“智慧助老”科普行動 23MB
查看
美國邊境移民問題不容樂觀 拜登：“會亂上一陣子” 28MB
查看
守護“最美仙境” 尋訪“三千奇峰”裏的氣象站 22MB
查看
警用裝備又有哪些新品？來這場博覽會看 92MB
查看
快又準！2小時鎖定4台車 深圳法院聯合交警高效查扣被執行人車輛 86MB
查看
【100秒•看龍崗拾壹街】這裏，是龍崗南灣！ 76MB
查看
8 月 17 日見! 科沃斯 1 元預定活動引關注, 掃地機新品很硬核 11MB
查看
國產鞋原價1500炒到48889！誰掀起了“炒鞋”風？ 33MB
查看
暑期生活 豐富多彩 26MB
查看
手机扫码安装北京工业大学
网友评论更多
1c1）：烟味
一款獨立的文本閱讀工具，軟件非常小巧，不需要用戶進行安裝，值得大家使用哦。
4:24 推荐
八巷：很方便的通信工具，企業辦公必備，文件傳輸，溝通都很方便! 来自永州市
罩不住的小帅气gg° ：北京工业大学個人比較喜歡這款軟件，一直在用。 来自烟台市
暖树旧城 回复 圣经在哭泣 ：非常好的軟件，大家可以試試看哦。
1倾城恋
hwinfo32 是一個專業的係統信息工具，支持最新的技術和標準，值得推薦
11:29 推荐
孤独风中一匹狼：融合了移動辦公中各種需要的功能，大大提高了華為人的工作溝通效率。 来自张掖市
遥望不属于我的温柔 ：北京工业大学不需要依賴microsoft，word即可完成轉換。 来自泰州市
时光催老了少年の心 回复 你渲染我整个空城◇ ：可以讓pc用戶在windows 或linux pc上很容易的運行虛擬機
1此男值得擁有
允許一個程序支持多種語言，或者添加一個自定義圖標或位圖 (公司的標識等) 到程序的對話中
20:37 推荐
傷感シ男子：挺不錯，軟件小巧簡潔，用著也挺不錯的。 来自潮州市
够狠才是男人 ：北京工业大学真的是太好了，操作簡單 来自大连市
你拿什么资本跟我傲 回复 阴间 ：全新產品編輯器，支持直接在本地新建編輯產品內容，方便快捷!
1金钱打造资本
易用的收據核銷對賬模塊，可以做到及時核銷、及時對賬，超級方便。
13:28 推荐
℡空巷里的旧少年。：不怕爸媽不在家，自主學習頂呱呱。課程都是與課本配套的軟件，還不錯。 来自黄山市
造梦先生 ：北京工业大学很好用啊，電腦裝機必備係列，安利一波。 来自朝阳市
低调的鸭丫 回复 孤独的男孩 ：這是我用過的最好的軟件，值得推薦。
1好男人都怕老婆
Reaper是強大的多音軌錄製和音頻編輯軟件，提供了靈活且易用的界麵，Reaper對音頻愛好者和專業人士同樣適合
2:11 推荐
你拿什么资本跟我傲：五星好評，很久很久沒用迅雷了，下載後發現，真香! 来自贺州市
借个火，抽掉回忆 ：北京工业大学很厲害的數據恢複軟件，而且恢複速度很快 来自河池市
任你摘星揽 回复 心上有你 ：素材真的很豐富，非常喜歡，推薦下載。
1公子薄情
6:52 推荐
戒躁：這是一款好用的軟件，非常專業 来自桂林市
陪你洗澡 ：北京工业大学學習工具一直用幾何畫板，主要整的很好用。 来自山西
左手淡淡烟草香 回复 柔情ゞ尒男人 ：操作簡單的花店業務管理軟件，非常好用。