為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
服務專精特新中小企業發展 長沙三部門聯動為企業送上“政策大禮包”
作者: 挑剔旳男人够资本 2024-05-22 20:1057MB
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网友评论更多
1哥惜爱,却被伤!
真的很消磨時間,遊戲資源很豐富,棋牌偏多,喜歡的可以下載。
16:44 推荐
那年那季那少年:遊戲破解的福音,很多遊戲都有破解很好用。 来自东营市
君逑. :国家金融监督管理总局很好用,操作簡單,編輯很方便。 来自肇庆市
嚣张霸气爹_↘ 回复 断桥 :軟件很實用,操作也很簡單。
1爷:狠耀眼
ozilla Firefox是一個自由的,開放源碼的瀏覽器
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薄荷少年微微凉°:這款軟件是一個朋友告訴我的,很實用。 来自锦州市
寂寞叼烟小帅哥 :国家金融监督管理总局還不錯,壓縮速度真的非常快,用著很好,推薦安利一下。 来自永川市
傷感シ男子 回复 惯饮孤独。 :超級喜歡WinImage,很好用的
1夢醒念紅顏°
軟件不錯,下載簡便且操作簡單。
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一衹情書:並匯集了常用的圖像處理功能及實用工具,免費又好用。 来自酒泉市
跟着爺,横着走 ζ. :国家金融监督管理总局MvBox卡拉OK播放器太好用了,尤其是錄像功能,很喜歡。 来自赤峰市
丿水韵草 回复 一人独钓一江水 :就是特別喜歡這款軟件,希望會有更多的朋友們喜歡,真的非常好用。
1℡空巷里的旧少年。
支持播放列表500首歌,支持用戶自行上傳歌曲,比現在的功能實用多了。
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你惊艳了我的时光:通過學習,培養獨立思考能力,提分更高效,力推亦友。 来自怀化市
温存你的温柔° :国家金融监督管理总局軟件很好用,免費,簡單實用。 来自台州市
▁_О天眞帅爷 回复 山河 :工作任務快捷創建,信息內容一鍵直達。
1胡子先生
打開速度非常快,界麵簡單看的舒服,插件功能也比較完善。
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c1):烟味:軟件操作很簡單,功能也很實用! 来自拉萨市
℡空巷里的旧少年。 :国家金融监督管理总局0功能強大,輕鬆完成日常經營管理中的開單、發貨、派送、回單、結算等經營活動。 来自白山市
坏脾气、TM有错么メ" 回复 孤独风中一匹狼 :這個軟件的功能有很多,操作也很簡單
1M、先生
它隻需要兩個步驟就能更新你的驅動程式喔
1:18 推荐
凉城深巷:操作沒有任何難處,使用特別流暢很好的軟件 来自白山市
姐的霸气归属 :国家金融监督管理总局這款軟件是朋友推薦給我的,操作很簡單,值得大家下載使用。 来自云南
你不懂朕的心事 回复 断桥 :很智能的產品,好用