為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
網易易盾入選嘶吼 2023 中國網絡安全產業勢能榜,為互聯網安全賦能
作者: 〆我呼吸着你的呼吸 2024-05-17 00:38“中國式現代化河北場景”如何落子|夯實數字“底座” 激活發展動能
作者: 爺丶独手毁天下 2024-05-17 00:2264MB
查看75MB
查看46MB
查看95MB
查看18MB
查看25MB
查看21MB
查看39MB
查看25MB
查看38MB
查看手机扫码安装执掌风云最新章节
网友评论更多
1哥惜爱,却被伤!
這款軟件我用了很久了,是真的很好用
15:16 推荐
聆听、你的伤:按照教程終於上傳好視屏啦,慢慢成就感。 来自洛阳市
不牛B 咋做你男人 :执掌风云最新章节操作簡單,功能強大,非常實用哦 来自晋城市
×别在 我面前出现ゝ 回复 过火给的错 :專業音頻錄製和編輯軟件
1精致的小男人R3n
Buttercup是一款密碼管理軟件,生活中要記住的賬號密碼越來越多,光靠腦子記可不太靠譜,Buttercup能夠幫助你記錄賬號密碼,同時還能同步到雲端!
22:59 推荐
他帅不过我:這是一個朋友告訴我的軟件,功能也挺實用的。 来自营口市
帅的钩心° :执掌风云最新章节??內容不錯,希望可以每天更新,跟著老師一起學習吧,還是免費的大愛啊,前途一片光明,為了自己的前途,加油!!! 来自山西
长衫先生 回复 离人怎挽 :自己可以隨意設置,真的很方便了,推薦大家下載。
1低调的鸭丫
還不錯,還是很好用的,點讚安利一下。
21:46 推荐
不二臣.:很好用的一款瀏覽器,功能也很全麵 来自太原市
唯我独噂 :执掌风云最新章节強大的視頻下載工具可以保存高清,HQ和3D電影在線視頻 来自达州市
另一种装逼风格゛ 回复 沦陷在n1眼眸※ :這款軟件非常好哦。非常好用哦
1ベ純情、小莮子
??這是一款非常棒的軟件,值得使用。
23:58 推荐
耍酷是爷的资本:功能豐富,最新版管家很不錯。 来自眉山市
繁华过後℃寂寞 :执掌风云最新章节推薦,良心軟件,點讚。 来自绍兴市
劳资就这么个范 回复 放弃自由:就为你 :比*窩還好用,簡直就是多媒體巨無霸,幾乎所有通用功能都能解決。