為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
放寬女性申報年齡至 48 歲 2024 年“科學探索獎”啟動申報
作者: 隔離思想的癫狂っ 2024-05-21 12:1243MB
查看73MB
查看28MB
查看29MB
查看32MB
查看79MB
查看43MB
查看32MB
查看24MB
查看53MB
查看手机扫码安装桂林天气预报
网友评论更多
1奇葩硬汉
功能強大,隻需要極短的時間,便可實現圖片處理的目的。
21:34 推荐
劳资一上线,全球都停电:還能批量修改擴展名,使用簡單,非常容易 来自潍坊市
如果年少注定要轻狂 --- :桂林天气预报界麵美觀大方,使用起來簡單便捷,推薦下載。 来自咸阳市
爷丶有爷的范° 回复 〆﹏尐爺⺌ :
1俊的抽象▂_
還能批量修改擴展名,使用簡單,非常容易
5:22 推荐
岁月离歌:可以說是淘寶賣家必備的工具了,盤點結算處理訂單什麽的很方便。 来自百色市
女人成就未来% :桂林天气预报Universal Maps Downloader是一款可以從Google Maps,Yahoo Maps,Microsoft Maps上下載衛星地圖的工具。所有下載的地圖保存在硬盤上 来自保山市
哥惜爱,却被伤! 回复 跟着爺,横着走 ζ. :是用過最好用的轉換器了,支持格式也很多,很好用。
1戒躁
英雄聯盟助手應該有很多人用,沒有wegame都不會配天賦了
20:41 推荐
μ爷′走遍天下:一款用了很久的軟件很是喜歡哦。值得使用 来自泰安市
任你摘星揽 :桂林天气预报很好用的聊天軟件,軟件功能很齊全,推薦下載。 来自丽江市
空巷新友 回复 弍弌。 :對啊網一直是一個可以學習職業技能的教學網站,這款對啊直播課也值得信奈。
1没人疼的孩纸づ
一款非常實用的軟件,值得信奈。、
18:51 推荐
时光滥好人:PDFFactory 是一個無須Acrobat創建Adobe pdf文件的打印機驅動程序,PDFFactory 提供的創建 PDF 文件的方法比其他方法更方便和高效。PDF製作工具,值得使用哦 来自丹东市
小爷不说爱 :桂林天气预报超級喜歡的,哈哈,再也不怕文件丟失了 来自白山市
那年那季那少年 回复 暗杀 :說著軟件好像是日本一個大學推出的,厲害了。