會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
掘力計劃第 28 期為你揭秘大模型技術探索與 AIGC 應用創新
作者: 诗緔ジ☆E哥 2024-05-16 01:29以創新 AI 技術重塑家庭清潔體驗 三星全新智能吸塵器係列即將亮相 CES 2024
作者: 好男人都怕老婆 2024-05-16 01:053999 元起！來京東 11.11 參與小米 14 係列預售可享 6 折購碎屏保
作者: Bye：小時候 2024-05-16 00:28新年更有 AI! 萬興科技旗下萬興播爆萬興喵影等持續賦能創作者
作者: 陈獨秀 2024-05-16 00:12 奮進的春天 | 石家莊市出台11條“硬核”措施吸引京津科技成果轉移轉化 聚集更多京津高水平創新要素
作者: 造梦先生 2024-05-15 23:11產學專家共話“數字中國”建設之路，華為雲 CodeArts 護航產業高質量發展
作者: c1）：烟味 2024-05-15 23:10
北約宣布：加強對黑海“監視和偵察” 24MB
查看
全球銷量 TOP 1，三星折疊屏手機為何持續領先？ 22MB
查看
【網絡中國節·春節】視頻 12MB
查看
以軍總參謀長：已為加沙地帶地麵進攻做好準備 41MB
查看
有麵子有裏子！今天，城廂街道帶著他們真實感受二次供水設施改造 98MB
查看
雷曼正式發布全球首款 PM 驅動玻璃基 Micro LED 顯示屏 28MB
查看
奮進的春天丨雄安新區：“地下蛟龍”助力R1線建設 87MB
查看
【奮進的春天】中國機車新第一在唐山誕生 17MB
查看
秋季，嘴唇起皮、越舔越幹，如何才能“鎖住”水分？ 65MB
查看
“湘”當自覺自信自強 92MB
查看
手机扫码安装嫩草影院
网友评论更多
1轻风拂面
實時顯示顯示出你的當前寬帶、最高速度、平均下載速度、上傳速度等!
16:46 推荐
任性的余味。：Reaper就是好用！嗬嗬，我喜歡這個音頻播放 来自德州市
不牛B 咋做你男人 ：嫩草影院使用鼠標錄播功能錄製下來後重複回放，即可省去手動操作煩惱，輕鬆升級省時間。 来自吉林
称霸酷比 回复 罩不住的小帅气gg° ：這個版本的完美卸載響應變快了！優化的真不錯
1为你烫的烟疤
翻譯專用~超用心的搜索引擎，超好用的詞典網典，在百度上查不到的一些材料，在bing上搜到好多，真的好用。
0:27 推荐
过火给的错：它完整收錄了《21世紀大英漢詞典》《新漢英大辭典》《現代漢語大詞典》等多部專業權威詞典，詞庫大而全，查詞快又準，而且還在不斷完善。 来自辽源市
渭我心暖i ：嫩草影院這個剛好用過，下載抖音很方便的。 来自武威市
绝城歌 回复 我是沵的奥利奥 ：占內存不大， 這是其一 ，第二是微軟官方的 免費殺毒軟件 ， 說啥也的用一用 正版的嘛 哈哈 先用用先 爽 ！
1猛男打天下
這款雲連軟件很好用，我一直用他們家的，繼續加油!
7:58 推荐
淡年华：很好用，清理電腦很幹淨。 来自安康市
☆帅气男孩☆ ：嫩草影院操作真的很簡單，用著也特別方便。 来自宝鸡市
單眼皮の男生 回复 你还未来我怎敢老° ：軟件使用方法非常簡單，功能也很強大，挺合適我們公司用的
1纸伞挽旧人
經常拍一些小視頻用這款軟件剪輯，很方便，上手很快，一點都不難。
1:56 推荐
不高不帅也不富：這款軟件是朋友推薦的，很好用 来自唐山市
任性的余味。 ：嫩草影院非常喜歡穀歌瀏覽器最新版，一直在使用。 来自漯河市
瞬间的留恋、 回复 ＂哥的悲伤#倪看不到 ：允許你創建自己的音頻，毫不費力地與幾個鼠標點擊數據和視頻光盤
1活的无可代替
很好用的軟件，操作也簡單
13:32 推荐
公子薄情：一套非常不錯的個人時間日程安排軟件，它具有相當方便的操作接口，讓使用者能夠對於所排定的行程一目了然。 来自儋州市
戴着面具尽情的大笑。 ：嫩草影院一直用的軟件，功能很全，非常喜歡。 来自广东
沦落少年终为王 回复 劳资拽你管不着 ：很好的直播平台，認識了很多新朋友。
1戴着面具尽情的大笑。
非常好的軟件，大家可以試試看哦。
20:16 推荐
纸伞挽旧人：十五年魔獸玩家，十年澄海老玩家，青春回憶都在這裏了。 来自长春市
惯饮孤独。 ：嫩草影院可以批量轉換，一次處理很多文件沒問題 来自永川市
时光吹老了好少年 回复 妳微笑時很美 ：用360瀏覽器很久了，已經成為一種習慣。