會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
去哪兒：飛機燃油附加費將回落至 40/70 元，1 月 5 日起執行
作者: 及时行乐 2024-05-12 12:48中央財政下達資金100億元，支持春耕生產——“百億補貼”送給種糧農民
作者: 我不爱任何人 2024-05-12 12:47新年星選三星 Galaxy Watch6 係列 —— 讓健康與活力相伴 2024
作者: 春宵假寐 2024-05-12 12:09華為雲分布式雲原生 UCS 助力 MetaERP 構建企業級高可用分布式業務
作者: 暗杀 2024-05-12 10:59
從人瑞人才數字化轉型看我國靈活用工市場的增長空間 91MB
查看
市雙擁工作領導小組會議暨爭創全國雙擁模範城“四連冠”動員部署會召開 55MB
查看
身體力行踐行低碳理念 50組親子家庭參與南新社區低碳主題活動 84MB
查看
深網小課堂 25MB
查看
拿下權威測評高分！《蛋仔派對》未保措施完善，設立專屬退款渠道 44MB
查看
打了HPV疫苗就不用做篩查嗎？深圳專家這樣說 53MB
查看
貝銳向日葵：麵對一線門店的眾多設備，連鎖企業如何運維管理？ 74MB
查看
劉輝文帶隊檢查中心城區安全生產工作 74MB
查看
夏普雙十一預售推出多重福利 助你隨心暢享購機樂趣 23MB
查看
【我家鄉的文明遺存】條漫 89MB
查看
手机扫码安装万古神帝
网友评论更多
1和云相伴
很精致小巧的一款軟件，體積小，功能全，真可謂是麻雀雖小五髒俱全呐！
14:50 推荐
へ戴草帽の王子：非常適合日常辦公的一款軟件，免費使用哦。 来自聊城市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：万古神帝智能化解決各種電腦問題，很可以，推薦下載。 来自雅安市
声嘶力竭的情歌 回复 猛男打天下 ：軟件提供視頻介紹功能，可以查看機器人工作流程介紹，了解如何工作。
1独自霸占你的美
操作起來很便捷，上手很容易，值得一用。
6:25 推荐
嚣张霸气爹＿↘：可以利用它來定時自動備份和恢複你的網站數據 来自遵义市
1.个狠oK的男人 ：万古神帝各種娛樂讓你體驗不一樣的感覺，快來下載吧。 来自长治市
从良 回复 ℡中國式、美男 ：朋友推薦的軟件，真的挺好用的
1高端大气上档次
能夠實時跟蹤顯示瀏覽器和網站服務器之間的所有信息。
21:38 推荐
为你烫的烟疤：聽不出的，可以下載，反正占內存很小。 来自柳州市
安静的复苏 ：万古神帝 来自酒泉市
精致的小男人R3n 回复 谎言干掉了誓言 ：易於使用，強大的功能，需要的小夥伴可以下載。
1暗杀对象
很好的轉碼軟件，一直用這個，還免費。
20:48 推荐
暖树旧城：轉換速度非常快，感覺很好用，支持格式也很多， 来自揭阳市
不乱于心不畏将来 ：万古神帝專業音頻錄製和編輯軟件 来自定西市
我玩命你随意 回复 复制 ：可同時轉換多個視頻文件，支持多線程轉換，大幅提高轉換效率，支持自動關機，可以實現無人值守。
1遥望不属于我的温柔
軟件很好用，功能設計得很齊全。
20:12 推荐
洒脱：猜到估計不用了，畢竟迅雷X都出來，作為老版本的網頁迅雷不能使用意料之中。 来自无锡市
及時行樂. ：万古神帝支持將HD高清攝像機錄的的高清視頻轉換為非編軟件Premiere、Vegas、會聲會影支持的視頻格式， 来自珠海市
安静的复苏 回复 欠吻吗 ：智能又簡單，一鍵鏈接，方便快捷。