會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
三星 Galaxy 全球新品發布會官宣 Galaxy AI 等待揭秘
作者: 爷、继续堕落 2024-05-01 18:07來了！2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: ╭ァ男人，炫耀 2024-05-01 15:33
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网友评论更多
1左手淡淡烟草香
Database Tour Pro通用數據庫查看、編輯和打印數據工具，內建報告生成器
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瓜子脸の男生 ：男同試用了一下，把之前刪除的通訊錄都恢複了，還是非常好用的。 来自贵州
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1不畏孤独。
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1高傲的存在着
這款軟件操作比較簡單，功能也較為實用。
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ペ大龄男青年 ：男同從有手機開始就是一直用這個軟件看視頻的，很好用誒。 来自河池市
一衹情書 回复 ☆帅气男孩☆ ：可以隨時查詢曆史記錄，導出數據到Excel。
1瓜子脸の男生
有效解決虛假發票泛濫問題，極大地壓縮虛假發票的空間，好軟件。
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承诺如何叙述 回复 钻石一样闪耀的男人 ：浮雲人臉搜索是一款非常實用的視頻人臉搜索工具，真的特別好用
1不着调调的小男人
之前用的都是簡單的視頻拍攝軟件，現在用Vegas Pro學習，製作上傳了很多小視頻，讚!
20:26 推荐
圣经在哭泣：滾動標簽欄、自動內存優化會話，鼠標手勢、超級拖拽和更多的標簽控製選項 来自吕梁市
不乱于心不畏将来 ：男同超級喜歡雷神加速器官方版的，玩遊戲一點都不卡了誒。 来自邢台市
陪你洗澡 回复 不着调调的少年 ：eplay Music是一個眾所周知的”終端流媒體音樂記錄器”這是一款操作簡單，非常實用的軟件，很是喜歡哦
1固执旳大男亽°
效率高，實用。
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陪你洗澡：強大的無與倫比，節奏的東西爆很多人幾條街了。 来自信阳市
爷、跪下唱征服℡ ：男同很喜歡的一款軟件，真的很值得推薦的一款軟件。 来自永州市
请你说爱我 回复 不畏孤独。 ：在玩遊戲的時候如果想改變鏡像分辨率,一定要退出遊戲(不是最小化)後再改,改完了再重新打開遊戲.否則會卡!!!!