會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
新視代 覽未來 三星 Neo QLED 8K 及多款 2024 電視新品預約登記開啟
作者: 绝城歌 2024-04-30 14:03以創新 AI 技術重塑家庭清潔體驗 三星全新智能吸塵器係列即將亮相 CES 2024
作者: 你给的承诺 2024-04-30 13:26
長江幹流江蘇段江豚增至122頭左右 江蘇水生生物資源恢複呈良好態勢 13MB
查看
手持終端 PDA 助力物流快遞，打造高效智能物流管理係統 74MB
查看
平江勝景 寫意江南 53MB
查看
數字引擎助推共富，峰會十年“讓烏鎮不止烏鎮” 87MB
查看
打造創新策源地 重塑城市競爭力 南京競速六大未來產業 89MB
查看
爆火 AI 視頻剪輯軟件測評 萬興科技旗下萬興喵影為性價比之王 22MB
查看
奎河兩岸展新顏 74MB
查看
機器人、無人機等進入校外培訓目錄，上海市率先實施 86MB
查看
寧鄉經開區：打造清廉國企在行動 23MB
查看
在杭州，看見更好的亞洲 13MB
查看
學習好夥伴 柔光更護眼！榮耀平板 9 今日正式開售 首銷優惠價 1499 元起 93MB
查看
全國雨季地圖看哪裏將進入多雨期 25MB
查看
智能澎湃！浩鯨科技再次登榜 “人工智能領軍企業” 72MB
查看
在杭州，看見更好的亞洲 74MB
查看
“中國溫度”實現低溫區精準測溫 94MB
查看
手机扫码安装延禧攻略70集免费观看完整版
网友评论更多
1败给没头脑
ABC看圖秒開大圖，沒有最快隻有更快，特別讚。
15:49 推荐
灬哥゛仍然纠结：安裝過程中，你需要選擇自定義安裝哦 来自南京市
狂躁不安的心 ：延禧攻略70集免费观看完整版操作簡單簡潔的軟件，值得推薦 来自长春市
容我鄙视 回复 ☆帅气男孩☆ ：已經設為電腦默認瀏覽器了，真的很好用。
1我女人.应该幽默
？？找了好久終於找到一款用起來得心應手的編輯軟件了，界麵也很好看。
7:26 推荐
你惊艳了我的时光：促銷喊話全能王是一款最新型的實用專業播音軟件 来自鹤岗市
薄荷微光少年时 ：延禧攻略70集免费观看完整版方送貨單打印專家集送貨單管理，產品管理，客戶管理，數據統計分析為一體 来自随州市
耍酷是爷的资本 回复 不明关系 ：最好用的圖片編輯、視頻編輯軟件，快來嚐試一下吧!
1如果年少注定要轻狂 ---
？？軟件不錯，趕緊下載吧。
10:34 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：新版本玩永恒紀元也不閃退了，讚一下更新速度，51牛! 来自济南市
无她无爱ヾ失她失心 ：延禧攻略70集免费观看完整版 来自台州市
放学别跑！ 回复 大雨还在下吗 ：一款可以用來移除圖像的純黑色背景的小工具
1秒杀伱的高傲
在會議室用超級好的，特別是無線傳屏，用USB的接口，還可以直接接蘋果的電腦呢。
20:55 推荐
煙メ点的寂寞：Iperius Backup免費版有完整的計劃功能，所以它可以基於特定的日期和時間來執行自動備份 来自长沙市
晚街拾梦 ：延禧攻略70集免费观看完整版記錄每日工作內容，心得體會，經驗總結等，功能非常齊全。 来自忻州市
高傲的存在着 回复 一朵忧郁男子 ：挺好用的軟件，很喜歡
1老酒挽旧友
有些遊戲運行不了，裝了下果然好用。不小心卸載了的話，需要用到他的時候又很麻煩的。
15:16 推荐
弍弌。：這款軟件太棒哦，很是喜歡啊 来自河池市
☆帅气男孩☆ ：延禧攻略70集免费观看完整版智能資源匹配,打造趣味課堂練習,老師福音軟件。 来自上饶市
被记忆的高温 回复 只是名字太闪眼o ：軟件操作很簡單，功能也比較實用。
1风华初成
#startx
0:15 推荐
独宠一女°：這款ocr截圖文字識別工具真的很不錯，值得推薦。 来自上海市
做一个拉风的男人 ：延禧攻略70集免费观看完整版可以將各種流行的視頻音頻格式轉換為蘋果iPhone手機所支持的視頻格式。 来自包头市
烟草味的男孩 回复 泡泡先森▽ ：用了很多年MP3剪切合並大師了，真心覺得它在音頻編輯裏一直很出色，希望它能一直強大下去。