會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
加速企業數字化轉型，雙 11 營銷季華為雲 ERP 上雲解決方案實測
作者: 洒脱 2024-04-30 13:04QuestMobile：酷狗音樂位列 2023 中國互聯網在線音樂賽道用戶規模第一
作者: 眼里是阴谋 2024-04-30 10:57迎亞運 促健康 展風采——金牌講師精彩過招，健康科普未來可期
作者: 爷不死ゞ你都是孙子 2024-04-30 10:52
秀我中國｜《滄海一聲笑》上演巴黎街頭 85MB
查看
70秒看海軍陸戰隊多傘型實跳訓練 85MB
查看
科技進步一等獎！新華三網絡安全成果已達世界先進水平 54MB
查看
“瑪娃”還將增強 28日起我國東南部海區有強風雨 97MB
查看
花光父親百萬死亡賠償金，隻為打賞主播？！ 79MB
查看
迎亞運 城市文明大提升！我區開展亞運氛圍營造專項測評工作 78MB
查看
加速企業數字化轉型，雙 11 營銷季華為雲 ERP 上雲解決方案實測 13MB
查看
強信心·穩經濟·促發展 59MB
查看
湘博展出百餘件館藏精品扇麵 在方寸之間品味文人雅趣 19MB
查看
國際看點 44MB
查看
日本高通脹抑製民眾新年消費熱情 99MB
查看
向新求變！全省布局未來產業集群，青島占四席 17MB
查看
烏陸軍司令承認“四麵楚歌”：“東部形勢很嚴峻” 45MB
查看
鄉村行·看振興 32MB
查看
人大代表風采③丨劉亮：用行動詮釋職責，以生命捍衛健康 75MB
查看
手机扫码安装单机游戏大全下载
网友评论更多
1晚街拾梦
這款軟件真的特別好用，值得推薦。
4:48 推荐
╅霸气メ豪门╆：挺不錯的軟件，從朋友那裏知道的，很容易上手使用。 来自辽阳市
一颗心、只许你伤 ：单机游戏大全下载軟件可以幫助您轉換常用的AVI, WMV, MP4, FLV, MOV, RMVB, MPEG 来自通化市
洒脱 回复 不明关系 ：超市語音播報係統是一款語音播報軟件
1俺小时候可酷了
美直觀的多語言界麵，包括德語、意大利語、法語、西班牙語、巴西、葡萄牙語、中文和俄語等多種語言。
13:53 推荐
仰着头，倔强骄傲：可以幫助用戶輕鬆的提升電腦係統的性能 来自山东
精致的小男人R3n ：单机游戏大全下载一款非常優秀的軟件，值得下載 来自双鸭山市
泡泡先森▽ 回复 乖,宝贝儿 ：很實用的軟件，操作也很方便友好
1耍酷是爷的资本
有些日文遊戲安裝起來運行在中文係統下是亂碼，就需要這個了對於gal玩家來說是再熟悉不過的一個工具了
9:14 推荐
隔離思想的癫狂っ：支持多平台、多主播同時錄製主播直播視頻，超級nice，推薦下載。 来自白山市
复制 ：单机游戏大全下载最好用的圖片編輯、視頻編輯軟件，快來嚐試一下吧! 来自四平市
乖,宝贝儿 回复 哥、有哥的谱 ：我平時就很喜歡研究各種類型的軟件，數碼大師就是我之前剛了解使用的一款軟件，其實這款軟件隻要耐心學習操作方法就可以很快掌握了，因此想要嚐試使用的朋友不用害怕軟件使用不方便。
1无她无爱ヾ失她失心
這是一款非常不錯的學習軟件，值得大家使用哦
11:11 推荐
℡空巷里的旧少年。：該軟件的視頻錄製功能很強大，使用很久了，特別喜歡這個功能，會堅持使用的。 来自三亚市
那年那季那少年 ：单机游戏大全下载這款軟件挺好的，值得下載! 来自梧州市
懒得动心 回复 劳资一上线，全球都停电 ：分類很明確，好評
1¼de坏男人
終於可以把美美的手機照片製作成證件照了。
1:16 推荐
Bu败De男神！：神奇PPT轉長圖軟件能夠將ppt文件轉換成長條狀圖片 来自马鞍山市
小爷不说爱 ：单机游戏大全下载作為孩子平常的練習題目很方便，提升學習 来自湖南
弍弌。 回复 我不爱任何人 ：可以帶給您超高速和超高質量視頻轉換體驗。
1坎坷.
？？操作很簡單，很清晰，一目了然，跟著提示操作，很好用的軟件
18:29 推荐
奇葩硬汉：這款軟件操作比較簡單，功能也很豐富。 来自浙江
离人怎挽 ：单机游戏大全下载為什麽我安裝了這個之後，電腦就感覺變得比以前慢了很多?是電腦配置的問題麽 来自呼和浩特市
爺丶独手毁天下 回复 活的无可代替 ：我覺得McAfee AVERT Stinger這款軟件很不錯，支持，希望越做越好!