為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
“粵味”村 BA 嗨上頭,“快手村 BA”廣東站直播總觀看人次達超 3 億
作者: 金钱打造资本 2024-04-29 22:5125MB
查看61MB
查看39MB
查看12MB
查看43MB
查看85MB
查看68MB
查看43MB
查看28MB
查看42MB
查看手机扫码安装谢锋
网友评论更多
1暖树旧城
優因雲會議的各項功能也是對傳統會議的模擬,傳統會議功能都能通過優因網絡視頻會議完成
12:37 推荐
你渲染我整个空城◇:用360壁紙,每天桌麵壁紙不重複,任性。 来自石家庄市
丿若情花 :谢锋福昕pdf閱讀器電腦版是很好用的一款PDF文檔閱讀器,做筆記很方便,真的很好哦。 来自白城市
逆臣 回复 我是沵的奥利奥 :還不錯,能用。
1做一个拉风的男人
特別喜歡的軟件,用了很久的
15:11 推荐
Bye:小時候:喜歡的軟件,推薦你們使用用了之後真的方便很多 来自商丘市
狂躁不安的心 :谢锋比其他的係統輔助軟件好用多了,推薦給大家 来自张家界市
圣经在哭泣 回复 寂寞叼烟小帅哥 :還行吧,喜歡遊戲的推薦下載。
1久孤的王
非常專業的視頻轉換工具,很好用,推薦下載。
21:34 推荐
姐的霸气归属:ShareX是一款功能非常強大的分享工具,值得信奈! 来自德阳市
一衹情書 :谢锋一款不錯的軟件,解決office powerpoint2003 2007 2010版ppt文件轉換成視頻格式 来自驻马店市
゜阴郁づ 少年 回复 ミ指尖的烟味残留 :招聘過程中不可或缺的得力助手
1没人疼的孩纸づ
chrome瀏覽器官方版是很好的軟件,穀歌是全球最大的搜索引擎。
22:33 推荐
离人怎挽:很簡單的桌麵搜索,主要快捷,方便。 来自陇南市
长衫先生 :谢锋你們應該都會喜歡的軟件,下載試試看哦 来自乌兰察布市
¼de坏男人 回复 坏脾气、TM有错么メ" :2010也應該被列入經典了吧。
1优质小年轻。
可自動檢測出磁盤中所發生的交叉連接、丟失簇和目錄結構等邏輯上的錯誤,並加以修複。
18:31 推荐
爷、跪下唱征服℡:網友推薦下載,真的很好用,各種完美轉換。 来自山西
戒躁 :谢锋用了很長時間,很方便 来自北京市
爷就是那么有风度 回复 跟着爺,横着走 ζ. :埃及盧克索