會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
OPPO Find N3 Flip 再曝光！配備專業人像鏡頭，每一拍都是大片
作者: 你只有一张厌倦的脸% 2024-04-29 04:0010 秒生成專業級配樂 demo！網易雲音樂 AI 音樂實驗室成果亮相央視新聞
作者: 公子薄情 2024-04-29 02:46
深圳修訂QDIE政策推進金融對外開放 75MB
查看
進一步強化政策引導 全力以赴促就業——兩部門介紹優化調整穩就業政策 27MB
查看
市工業和信息化局關於開展2021年重大工業項目征集工作的通知 26MB
查看
S5M2 還是 S5M2x？鬆下全畫幅新機到底該怎麽選啊？看完秒懂 24MB
查看
清明祭英雄，意誌永傳承——武警第二機動總隊某支隊嚴密組織開展“重溫曆史、緬懷先烈”活動 38MB
查看
1月交通文明指數大鵬新區得分最高 39MB
查看
小小郵票上的“交通強國” 47MB
查看
廈門同安：榜樣引領 構建建築市場和諧勞資關係 73MB
查看
順壩村開展亞運文明市集活動 43MB
查看
深圳市市場監督管理局坪山監管局關於注銷相關特種設備的公告 11MB
查看
政協委員風采① 23MB
查看
@莘莘學子 91MB
查看
新華時評：中國越發展，世界越安全 33MB
查看
助力鄉村振興，長沙“三支一扶”計劃招募筆試圓滿完成 31MB
查看
五艘導彈驅逐艦，印度出手了 34MB
查看
手机扫码安装口腔溃疡怎么办最快最有效的方法
网友评论更多
1传韵
這款軟件可以自動排版,很方便
2:57 推荐
柔情ゞ尒男人：很值得推薦的軟甲 来自晋中市
不着调调的小男人 ：口腔溃疡怎么办最快最有效的方法一個全功能讓您自訂備份設定的工具 来自淮安市
惯饮孤独。 回复 哥惜爱，却被伤！ ：可以分享自己的讀書心得和文章，還可以評論、結交書友，很讚!
1高端大气上档次
17:23 推荐
公子薄情：用了很多年MP3剪切合並大師了，真心覺得它在音頻編輯裏一直很出色，希望它能一直強大下去。 来自河池市
我给的约定 ：口腔溃疡怎么办最快最有效的方法哈哈，讚一個，等下給我同學下一個 来自邵阳市
他帅不过我 回复 穿拖鞋走出高调 ：小企業辦公適用，功能與價格比很高
1八巷
這UEFI BIOS Updater是一個允許您為OROM/UEFI模塊執行更新的BIOS改裝工具包，使用者無需AMI UEFI BIOS的高級知識和改裝技術。是一款非常好的軟件，值得使用哦
8:15 推荐
深入：口袋助理pc版是一款強大的辦公軟件，非常的實用 来自河南
温存你的温柔° ：口腔溃疡怎么办最快最有效的方法我平時使用的模擬器就是這一款，用了這麽久覺得各方麵都很好。 来自辽阳市
本尊独霸天下。 回复 ◆独享〆你的温柔ゞ ：專門為遊戲主播打造的直播輔助工具，還可以用手機在電腦上直播手遊，讚。
1薄荷微光少年时
“BacthXLS” 是一個基於Microsoft Excel內核的Excel文檔批量處理工具
0:38 推荐
戴着面具尽情的大笑。：swf播放精靈官方版非常好用，速度快，功能強，用起來就是爽，本人極力推薦 来自阳泉市
怪咖 ：口腔溃疡怎么办最快最有效的方法繪製工具包括刷、鉛筆、梯度、填充、線、曲線等; 来自百色市
一颗心、只许你伤 回复 春宵假寐 ：fastcopy，最快的文件拷貝工具!非常實用
1薄荷微光少年时C
商家福音軟件，開店必備啊。
1:51 推荐
悲徒：一站式解決各種刷機困難，是目前最好、最穩定的安卓刷機軟件之一。 来自衡阳市
别愛 ：口腔溃疡怎么办最快最有效的方法順利下載完成，很不錯，QuranCode最新版本就是棒。 来自贺州市
一个没了情绪的男人 回复 无她无爱ヾ失她失心 ：同時支持對圖片進行編輯操作
1爱她毁我你欠抽℡
？？期權定價和風險指標實時計算
2:23 推荐
勿挽离人：Leanote是目前為止發現的最有bigger的雲筆記，markdown輸入，代碼高亮，多人協作，筆記曆史記錄，筆記內導航，直接發布為博客等等。開源，golang + mongodb開發。 来自内江市
越是流泪越仰望 ：口腔溃疡怎么办最快最有效的方法特別不錯的軟件，值得下載 来自白山市
一人独钓一江水 回复 爷不是你能想象的 ：軟件很不錯，使用起來很方便!