為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
服務專精特新中小企業發展 長沙三部門聯動為企業送上“政策大禮包”
作者: 绝城歌 2024-04-29 20:13AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單,成為備受矚目的高成長品牌
作者: 悲徒 2024-04-29 19:4764MB
查看25MB
查看64MB
查看72MB
查看46MB
查看41MB
查看73MB
查看61MB
查看17MB
查看22MB
查看手机扫码安装深圳台风网
网友评论更多
1隔離思想的癫狂っ
用了很久這個軟件挺好用
2:44 推荐
不乱于心不畏将来:這款軟件專業性很高,功能也很實用。 来自巴中市
久孤的王 :深圳台风网聽說快盤已經停止運營了,明明很好用,說沒就沒。 来自湘潭市
゜我的高傲,尔等岂懂 回复 ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 :《閃電DAT格式轉換器》是一款功能強大的DAT、VCD格式轉換工具,
1爷く纸4孩子
支持簡曆全文搜索,搜索人才更加快速和精準。
16:11 推荐
操盘手:軟件很不錯的,趕快下載吧。 来自阜新市
妳微笑時很美 :深圳台风网BestCryt是一款創建並支持加密的虛擬分區的軟件 来自贵港市
不二臣. 回复 坎坷. :這款軟件適用範圍很廣泛,功能也很豐富
1凉城深巷
提供備份、複原和打印選項,並且告知你密碼即將期滿
8:15 推荐
精致的小男人R3n:這款軟件真的特別好用,值得信奈,值得使用。 来自青海
春宵假寐 :深圳台风网在我用過的機械電子軟件裏,這個丫丫設備維修保養管理係統算是比較穩定和實用的了 来自嘉峪关市
帅到自然醒 回复 劳资一上线,全球都停电 :功能很齊全,很好用上手很容易,用起來方便不少
1╭ァ男人,炫耀
軟件8錯,好用的沒話說,打公式好用,官網的教程也不錯,講解詳細,好評!
19:39 推荐
薄荷微光少年时:資源豐富,而且音質也好。酷我K歌的功能真是太棒了,因為個人隨人唱的不好但也喜歡哼兩句,有了它K歌變得方便了很多,不用再去KtV了,而且效果也很好,心血來潮了對著電腦唱幾首也是很不錯的。 来自七台河市
傷感シ男子 :深圳台风网界麵很簡約。看著很舒服 来自鸡西市
跟着爺,横着走 ζ. 回复 魍生 :對更多不常用文件格式的支持並附帶了一個媒體播放器
1放弃自由:就为你
功能挺齊全的,用起來方便。
8:51 推荐
℡空巷里的旧少年。:用了很久的軟件,也很簡潔 来自鄂尔多斯市
声嘶力竭的情歌 :深圳台风网可掃描對您所處區域的無線網絡 来自酒泉市
本尊独霸天下。 回复 轻风拂面 :用了很久的雲存儲軟件,會一直支持。
1信我可好。
佳佳WMV格式轉換器是一款專業的並且操作簡單的WMV視頻格式轉換器。
6:11 推荐
那妞,已格式化:這是一款功能強大的軟件,值得推薦哦。 来自信阳市
放弃自由:就为你 :深圳台风网我用了很久的一款軟件,值得推薦 来自赣州市
不牛B 咋做你男人 回复 深巷久忆 :使用小蜜書軟件已經挺長時間了,效果確實挺明顯的,剛開始接觸小蜜書軟件到現在使用習慣離不開小蜜書軟件,提高了我自己的工作效率,節約了很多時間。