為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
喜訊!華美浩聯榮膺保觀“InsurStar2023 年度優秀健康險科技”殊榮
作者: 黑米哥哥 2024-04-29 13:322023 快手直播生態報告正式發布,傳統文化主播超 19 萬
作者: M、先生 2024-04-29 13:17QuestMobile:酷狗音樂位列 2023 中國互聯網在線音樂賽道用戶規模第一
作者: 哖(_少オ輕狂 2024-04-29 12:46快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放,多場景植入強化 OPPO 品牌特點
作者: 潇洒↘过头ぃ 2024-04-29 11:5432MB
查看26MB
查看43MB
查看29MB
查看26MB
查看67MB
查看81MB
查看27MB
查看51MB
查看71MB
查看手机扫码安装南京信息工程大学是211还是985
网友评论更多
1我给的约定
轉換功能很強大,值得下載。
12:14 推荐
Bu败De男神!:操作簡單,使用很方便,值得下載。 来自巴中市
传韵 :南京信息工程大学是211还是985用過很多思維導圖軟件,但愛莫流程圖還是很良心軟件,功能好用,還不收費。 来自武汉市
萌城少年 回复 夢醒念紅顏° :軟件專業性比較高,也很實用
1不牛B 咋做你男人
這個軟件比較適合工作或者學習中遇到翻譯問題的朋友。
14:49 推荐
μ爷′走遍天下:軟件很具專業性,功能也比較實用 来自韶关市
任你摘星揽 :南京信息工程大学是211还是985專業的繁星直播助手,多功能一體的機器人,自動歡迎,自動感謝,超好用。 来自厦门市
c1):烟味 回复 任性的余味。 :這款軟件很容易上手,適用範圍也很廣泛。
1新城已无旧少年
選對服務器後延遲很低也很穩定。
24:16 推荐
晚街拾梦:轉換過程極為簡單、轉換速度極快、轉換質量極高 来自莱芜市
我在你身边败去了四季 :南京信息工程大学是211还是985簡潔的操作界麵,輕量易用,值得下載 来自安徽
别把现在当未来 回复 够狠才是男人 :大頭貼製作大師非常好用,速度快,功能強,用起來就是爽,本人極力推薦!
1爷丶有爷的范°
軟件很容易操作,也比較實用。
24:38 推荐
單眼皮の男生:為您提供較快捷方便的遊戲體驗 来自周口市
¼de坏男人 :南京信息工程大学是211还是985第一次使用它抓包就成功了,講解很詳細,操作也簡單,推薦。 来自晋城市
神一般的男人 回复 姐的霸气归属 :這款軟件的兼容行挺好的,還可以在軟件裏查詢自己電腦的bios啟動的按鍵,非常實用
1爷输过,但没服过
哈哈,這下可以愉快的打字了
18:16 推荐
酒治不愈:這款軟件專業性比較高,功能也很實用。 来自泰安市
春宵假寐 :南京信息工程大学是211还是985自動翻譯聊天,很方便,一鍵定製心儀的皮膚。 来自廊坊市
俺小时候可酷了 回复 悲徒 :特別適合超市促銷播音使用,操作很超級簡單,推薦下載。
1断桥
我平時就很喜歡研究各種類型的軟件,數碼大師就是我之前剛了解使用的一款軟件,其實這款軟件隻要耐心學習操作方法就可以很快掌握了,因此想要嚐試使用的朋友不用害怕軟件使用不方便。
6:55 推荐
性别男,爱好女:Maya真的還是非常專業的,好多電影特效都是Maya做的,自己慢慢學。 来自崇左市
暖树旧城 :南京信息工程大学是211还是985耳機很具專業性,很好用 来自漳州市
゜我的高傲,尔等岂懂 回复 猜不透的男人 :騰訊接了坦克世界,我就擔心以後金幣車要用金幣修了。