會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放，多場景植入強化 OPPO 品牌特點
作者: 固执旳大男亽° 2024-04-29 06:29履行守門人義務 小米上半年日均為用戶提示應用風險超 300 萬次
作者: 岁月离歌 2024-04-29 05:33華為雲分布式雲原生 UCS 助力 MetaERP 構建企業級高可用分布式業務
作者: 少メ鈎吲爺ヾ 2024-04-29 05:09
“學習二十大 永遠跟黨走 奮進新征程” 各地廣泛開展五四主題團日活動 51MB
查看
韓國民眾抗議日本強推核汙水排海 44MB
查看
全國30多家媒體走進廣昌姚西村 置身世界最大蓮池“與蓮共舞” 65MB
查看
旅遊市場複蘇提速 旅遊人次和收入大幅增長 73MB
查看
未央區檢察幹警前往照金開展實踐教學 17MB
查看
玩轉 BW2023 ROG“競化紀元”展區超詳細打卡攻略 62MB
查看
淮安市：環境整治 美化家園 36MB
查看
重溫金句，感受總書記對海外僑胞的深情關切 81MB
查看
釋放最佳電競狀態 用三星 Galaxy S23 係列玩轉虛擬世界 52MB
查看
5月3日焦點圖(1/10) 49MB
查看
手机扫码安装umbrella
网友评论更多
1越是流泪越仰望
很好，可以在裏麵交流遊戲經驗，還可以很快知道職業選手的八卦新聞，不錯。
22:25 推荐
时光吹老了好少年：這是很好用的軟件哦，可以趕快下載。 来自陇南市
你只有一张厌倦的脸% ：umbrella家裏麵有小孩要用電腦學習，所以不讓他上網又不現實，但總免不了但心。之前無意間在騰訊電腦管家上看到了工具箱中的企鵝守護功能，特別驚喜，拿來攔截不良網站和信息再好不過，家長還可以在小程序上隨時查看使用狀態，很棒！ 来自牡丹江市
Bu败De男神 回复 神一般的男人 ：很好用的地圖瀏覽器,喜歡的小朋友千萬不要錯過喲。
1Bye：小時候
遊戲內容很多，補丁什麽的都是一鍵搞定，下載比快玩好多了，就是更新速度更不上，希望這點做好。
14:39 推荐
我女人.应该幽默：係統資源占用更少，兼容性更好，壓縮率比較高。軟件功能包括強力壓縮、分卷、加密、自解壓模塊、智能圖片轉換、智能媒體文件合並等。 来自阜阳市
指间的余烟 ：umbrella很好用的一款軟件，不錯。 来自海口市
冷眼旁观装B狗 回复 卑微都是为了谁 ：還不擔心操作，一看就會用。壓縮後的圖片質量無差別，但是體積大大減少了，為電腦節省了很多空間。
1唯我独噂
軟件很不錯的，趕快下載吧。
8:29 推荐
阴间：創建一個網站，您的形象，將給遊客留下深刻印象 来自怀化市
闻人诺 ：umbrella？？挺新鮮的，感覺還不錯？？喜歡這種影子互動形式，讚一個 来自南阳市
做一个拉风的男人 回复 惯饮孤独。 ：Tablacus Explorer(多標簽文件管理器)是一款簡單免費的多標簽式文件管理工具，非常實用，值得大家下載哦
1暖树旧城
這個軟件挺好用的，趕緊下載吧
10:13 推荐
㈠赖P先生：一款用了很久的軟件，值得信奈。 来自琼海市
℡中國式、美男 ：umbrella良心播放器，從沒見過國人這麽認可一款軟件。試問當下誰可匹敵?你若回來，我第一個用你. 来自周口市
一朵忧郁男子 回复 疯一样的男子 ：使用網易CC語音可以清晰流暢的跟網絡朋友進行聊天，使用這款軟件不用讓電腦出現卡頓的情況。
1薄荷微光少年时C
優酷客戶端還蠻好用的，可以調整成適合的比例，一邊辦公一邊看電視劇，嘻嘻，爽歪歪。
10:28 推荐
陈獨秀：哇塞，使用平板刷機王之後我就可以刷我的平板了 来自秦皇岛市
㈠赖P先生 ：umbrella很不錯，注冊雖然麻煩，但為了安全。 来自忻州市
薄荷微光少年时 回复 沦落少年终为王 ：采用先進的視頻編碼解碼技術，視頻轉換速度快，轉換視頻質量高。
1爷输过，但没服过
一鍵排版去掉多於代碼和鏈接，節省時間。
10:49 推荐
左手淡淡烟草香：用來錄製遊戲很不錯，畫質很好 来自张家口市
丿水韵草 ：umbrella跟其它翻譯軟件相比，我個人認為這個QTranslate還算是這裏做的比較不錯的軟件了。 来自渭南市
时光深存少年梦。 回复 劳资就这么个范 ：公司用這款軟件很久了，功能很齊全，非常適合中小型企業。