會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1Bu败De男神！
一鍵轉換，快捷方便。
13:39 推荐
俺小时候可酷了：很好用的一款軟件，頁麵簡潔，用著也挺上手。 来自随州市
如果年少注定要轻狂 --- ：Aqara感覺CAD就2007和2018兩個版本最好用。 来自宝鸡市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 回复 ╅霸气メ豪门╆ ：軟件專業性挺高，使用範圍也很廣泛。
1瓜子脸の男生
我覺得Tablacus Explorer這款軟件很不錯，支持，希望越做越好！推薦給大家！
3:46 推荐
單眼皮の男生：好用，不錯。 来自随州市
不着调调的小男人 ：Aqara《蒲公英WAV格式轉換器》是一款功能強大的WAV格式轉換工具，值得推薦。 来自玉溪市
独自霸占你的美 回复 倍儿坚强 ：nice！CAD無法運行問題迎刃而解，喜悅之情溢於言表。玩遊戲電腦報錯缺少d3dx9_43.dll,下lDirectX Repair修複缺少的dll立馬就好了。
1及时行乐
我每天都在家裏用這個跳舞減肥，哈哈。
0:53 推荐
离人怎挽：作為稅務軟件，湖北省自然人稅收管理係統扣繳客戶端功能真多額很齊全，用著很方便。 来自马鞍山市
被记忆的高温 ：Aqara新界麵又多了幾套皮膚，那個暗黑皮膚一鍵根治我的強迫症！終於跟電腦係統匹配了！愛了愛了！ 来自北京市
煙メ点的寂寞 回复 渡河已尽生 ：buyike
1老酒挽旧友
不需要買任何東西，一個手機一個電腦就看實現遠程監控。
1:12 推荐
放弃自由：就为你：實現漢化、破解、功能增強，甚至可以在任何的界麵添加自定義的代碼和功能 来自宁德市
晚街拾梦 ：Aqara設備的無線WiFi信號能覆蓋也挺廣的，輻射小，更綠色、更健康。 来自临汾市
爷输过，但没服过 回复 独自霸占你的美 ：這款軟件太好用了，很是喜歡
1操盘手
APKDB 是一款針對Android OS係統的APK程序，直接反編譯修改的工具，很是喜歡哦
9:16 推荐
小爷不说爱：詞庫很豐富，輸入很快，會一直支持2345，很值得下載的一款經典輸入法。 来自阜新市
孤独先生。 ：Aqara這是一款非常棒的軟件，我很是喜歡 来自内江市
爷的天空__云雾缭绕 回复 时光催老了少年の心 ：51模擬器是一款在電腦上運行手機遊戲和應用的軟件，值得下載！
1公子薄情
這款軟件是同學推薦的，挺好用的
4:36 推荐
借个火，抽掉回忆：軟件操作挺容易的，功能也挺實用。 来自九江市
ミ指尖的烟味残留 ：Aqara橘子財稅服務平台是一款非常好用的網上辦稅軟件，可以解決大家的困難，非常好用。 来自芜湖市
劳资素个好男人 回复 心上有你 ：以前以為pdf是不能編輯的，所以隻能先把pdf轉化成word，再進行非編輯，很麻煩。