為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
蘭州文旅市場複蘇勢頭強勁 旅行社增至362家 接待旅遊團隊4508個
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1欠吻吗
很好用,很方便,大家有需要的可以下載。
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灬哥゛仍然纠结:軟件界麵清晰,很好用哦~ 来自邯郸市
阴间 :microsoft百事佳服裝銷售管理係統官方版是很好用的一款軟件,我手頭現在還差兩個億開店,開店就用這個。 来自秦皇岛市
对不起,你没有访问权 回复 你拿什么资本跟我傲 :軟件功能很豐富,適用範圍也挺廣泛的
1哖(_少オ輕狂
ezviz studio也就是螢石工作室,是螢石雲服務中心開發的與網絡攝像頭開發的配套客戶端軟件,太好用了
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君逑.:這款軟件專業性較高,很好用 来自河源市
闭上右瞳冷漠的温柔っ :microsoft用火狐瀏覽器,是一直以來的習慣,非常棒的瀏覽器。 来自鹤岗市
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1爷只爱她。
發音還是挺好啊,為什麽有這麽多人吐槽發音。
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我玩命你随意:經典插件,用過的人都說好,現在用的人還是很多的,一直有更新。 来自达州市
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ :microsoft很不錯的軟件,值得使用哦 来自株洲市
_____果冻先森 回复 劳资是栋栋拐 :數據恢複很方便,想要找回的聊天記錄都能找回來,值得下載。
1狂躁不安的心
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及時行樂.:具備自動控製顏色擴散功能 来自眉山市
欠吻吗 :microsoft音樂下載起來還是比較方便的,該但是如果能開放所有能下載的歌曲權限就好了。 来自福州市
王者绝非偶然 回复 劳资一上线,全球都停电 :視頻編輯效果很不錯,挺喜歡的。
1小爷不说爱
我去,這公司取名軟件也太好用了吧,留著以後說不定能用到呢
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仰着头,倔强骄傲 回复 败给没头脑 :使用方便、音質一流、綠色精簡,使用簡單方便