為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
OPPO Find X7 官宣搭載潮汐架構,標準版性能超越行業 Pro!
作者: "哥的悲伤#倪看不到 2024-04-29 07:0398MB
查看77MB
查看74MB
查看49MB
查看42MB
查看95MB
查看24MB
查看37MB
查看77MB
查看12MB
查看手机扫码安装巢湖学院
网友评论更多
1好男人,光芒四射。
現在,ActiveSync支持設備友好名稱,從而更易於識別您要通過藍牙和紅外線(IR)連接進行同步的設備。
14:48 推荐
潮男风向标:這是一款非常強大的軟件,非常好用哦 来自德州市
高傲的存在着 :巢湖学院經常會備份一些可能會用到的文件與安裝包,相當於U盤了。 来自杭州市
傷感シ男子 回复 短暂的偏爱、 :軟件特別小巧,一點也不占內存,好用。
1闹市老友
SlideDog是一款功能強大的PPT演示軟件可以結合幾乎所有的媒體(包括PPT、圖片和視頻)到一個無縫的多媒體演示,將這些媒體組合到一個線性順序裏麵,在播放的時候,可以進行隨意的、無縫的切換。
15:26 推荐
和云相伴:軟件自帶的知識庫很有用,碰到的刷機問題都能解決。 来自阳泉市
春宵假寐 :巢湖学院遊戲資源還是挺給力的,網遊偏多,喜歡的小夥伴可以下載。 来自西宁市
你在心上 回复 不等式de高姿态 :很好用的軟件,上手容易,采集也很簡單。
1猜不透的男人
製作很方便,很不錯。
20:25 推荐
放学别跑!:一款非常好用的軟件,值得信奈哦 来自娄底市
和云相伴 :巢湖学院支持使用SQL支持的多語句的腳本 来自武威市
冷眼旁观装B狗 回复 μ爷′走遍天下 :雖然比較大,但是運行後你會看到它的界麵非常清爽和簡單