會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
竹林、茶室、繡球環繞…夏天到了，心中向往的反樸歸真這裏都有！
作者: 受尽 2024-04-27 15:29來了！2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: 怪咖 2024-04-27 14:53
展上海商業風采 56個本土知名品牌亮相第五屆進博會上海館 82MB
查看
星辰文藝｜謝剛:《夏花》 （有聲詩歌） 63MB
查看
“我在田裏拆盲盒” 28MB
查看
黃坤明督導防疫工作：不斷提高防控科學性精準性有效性 71MB
查看
@深圳人，市委書記、市長給大家拜年啦！ 27MB
查看
省政府舉行集體學習會 83MB
查看
崇信：擂台比武顯真才 比學趕超促實幹 35MB
查看
廈門：消費新場景 品味老字號 27MB
查看
一季度末 全省金融機構本外幣各項存款餘額7.98萬億元 85MB
查看
福州錢塘學區共同體開展現場展示 探索學科融合大思政 11MB
查看
手机扫码安装租房子app哪个好
网友评论更多
1一个人的搁浅°
有申通、中通、圓通等現成的快遞單模板供選擇，簡單好用。
15:50 推荐
狂躁不安的心：支持非常多常見的音頻文件進行格式轉換，可以相互轉換，推薦下載使用。 来自吉安市
复制 ：租房子app哪个好拚多多兔子助手是一款拚多多店家必備輔助工具，真的很喜歡這款軟件，大家都試試看吧 来自晋城市
劳资素个好男人 回复 谁能给哥幸福 ：用了很久的軟件，很好用的軟件
1看透你的单纯
它和你電腦裏的其他殺毒軟件並不衝突
11:40 推荐
妳的愛需審核：打字練習在線訓練，很好用，操作也很簡單。 来自阳江市
神1.樣旳男人 ：租房子app哪个好自研備份引擎，5年技術積累; 来自贵阳市
狂躁不安的心 回复 九州尽灭. ：很有用的，可以試一起，下載地址很明了，下載自己喜歡的鈴聲，可不知哪有賣的，用著很方便，很下載到我想下載的軟件應用，超讚，要在這方麵繼續保持哈。
1Sun暖夏少年
電腦有時候忘記關，定時開關機很節約用電，特別方便。
16:29 推荐
爷的霸气你学不来：第三個 来自马鞍山市
不明关系 ：租房子app哪个好用著很舒服，會一直支持下去的 来自张家口市
〆我呼吸着你的呼吸 回复 劳资就这么个范 ：這款軟件操作很簡單，功能也較為豐富
1╅霸气メ豪门╆
內筒很豐富，手機連接可以傳輸文件，用著也方便。
14:18 推荐
时光催老了少年の心：？？很好用的一款瀏覽器，廣告攔截很徹底。 来自安徽
及时行乐 ：租房子app哪个好軟件挺不錯的，操作也挺簡單的 来自北海市
你渲染我整个空城◇ 回复 风华初成 ：真的是太棒了，值得使用哦
1陈獨秀
xnviewmp作為xnview的增強版本，不但功能增強，還采用了跨平台的新架構，所以我們可以看到還有linux和mac的版本。，簡單便捷，值得使用
12:47 推荐
短暂的偏爱、：這是一款大家都喜歡的軟件，易操作實用哦 来自泰安市
欠吻吗 ：租房子app哪个好使用方便。 来自朝阳市
劳资就这么个范 回复 叼烟、驱赶愁绪 ：
1峩只是壹位、爱妳的先森
還可以，特別是針對microsoft的惡意軟件!而且與其它殺軟大都兼容! 隻是，更新時的速度不是很快，可能服務器不在國內吧!
8:38 推荐
爷的天空__云雾缭绕：將VOB格式轉換為MPAVI、MKV、MPG、3GP、FLV、WMV、ASF、VOB、MOV等常見視頻格式 来自汕尾市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：租房子app哪个好軟件很具實用性，專業性也很強。 来自抚州市
戒酒消愁 回复 _神1.樣的男人╮霸气十足 ：終有找到自己喜歡的遊戲了，總體來說盒子資源真的風豐富，推薦。