快手小店下载

快手小店

官方年满12周岁

3761次下载50.00%好评率316人评论

扫码打开当前页下载

小编点评

快手小店

12 月 28 日，廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線，智能客服建設應用取得新突破。

據悉，廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略，在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術，並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係，涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手，我在接聽電話的同時，係統能自動幫助我填充內容，甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來，它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單，平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒，比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目，廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究，廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹：目前，基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術，可以實現通話語音實時轉譯為文本，並且自動提取通話中的關鍵信息，實現工單的自動生成，有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出，廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如，多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白，上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”，有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外，客服中心積極推動行業智能客服運營，參與編製國家標準《優質服務原則與模型》，牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》，填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白，為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來，廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底，預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%，典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標，推動在南網五省區推廣應用，為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。

快手小店最新版截图

快手小店现在下载,新用户还送新人礼包

[快手小店]年庆狂欢普发礼包1
截止时间：2024-04-27 3:32
礼包内容：瓶盖*1000
下载快手小店领取
[快手小店]周年庆狂欢普发礼包2
截止时间：2024-04-28 21:55
礼包内容：潮流纤维*50，金币*1
下载快手小店领取
[快手小店]周年庆狂欢普发礼包3
截止时间：2024-04-29 10:49
礼包内容：瓶盖*1000
下载快手小店领取

网友评论更多

下载快手小店，参与网友评论互动 ( 5589 条 )

1不乱于心不畏将来
2345加速是chrome內核，主打是速度快，上網體驗好
19:23 推荐
称霸酷比：允許你檢查你的計算機的全部硬件。它主要可以顯示出處理器、主板及芯片組、PCMCIA接口、BIOS版本、內存等信息。来自安顺市
老酒挽旧友：快手小店特別好用的軟件来自安顺市
欠吻吗回复另一种装逼风格゛：豐富的擴展和出色的性能使這款軟件變得非常優秀!
更多回复
1帅到自然醒
個性換膚功能比較喜歡
6:41 推荐
精致的小男人R3n：這麽好用的一款係統修複工具我才找到，超級喜歡Microsoft Fix it的。来自合肥市
瓜子脸の男生：快手小店真不錯，用它root後，卸載了沒用的預裝軟件，手機運行都快了呢。来自大同市
挑剔旳男人够资本回复你还未来我怎敢老° ：這款轉換軟件真的很方便,可以幫助我們省去很多步驟
更多回复
1不牛B 咋做你男人
非常棒的軟件，用了1年了，非常穩定，希望繼續做下去，期待更多功能。
23:33 推荐
如此丶妩媚的男人：還不錯，壓縮速度真的非常快，用著很好，推薦安利一下。来自鸡西市
哥、有哥的谱：快手小店far一個文本界麵的命令擴展工具。如果你以前喜歡用 norton commander 或者 dosnavigator 的話，那麽一定會被 far更強大的功能所吸引。来自商丘市
╅霸气メ豪门╆ 回复跟着爺，横着走 ζ. ：？？lueExcel提供了針對圖形任務條的一係列方便操作的工具。
更多回复