會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
303 名主播被關閉收禮物權限，抖音直播新版“健康分”處罰生效
作者: 陈獨秀 2024-04-29 15:04讓有溫度的服務無“微”不至 中信銀行榮膺“2023年度數字化先鋒企業”
作者: 此男值得擁有 2024-04-29 14:44遊戲上分實力之選 硬核實力盡在三星 Galaxy A54 5G
作者: 放弃自由：就为你 2024-04-29 13:50喜訊！華美浩聯榮膺保觀“InsurStar2023 年度優秀健康險科技”殊榮
作者: 岁月离歌 2024-04-29 12:28
天朗氣清 市民出行遊園咋“看”住“神獸”？ 89MB
查看
牛年第一個工作日 宜幹活 宜幹飯 宜期待下一個節假日…… 26MB
查看
6月 去敦煌看非遺裏的甘肅 95MB
查看
山東移動煙台分公司：創新工作思路 積極開展5G建設和優化 56MB
查看
夏季畢業生就業暨見習洽談會 58MB
查看
一文解讀 2023 年天翼雲全民上雲節玩法攻略 45MB
查看
金寶貝、美吉姆……杭州早教機構紛紛陷入關停風波 82MB
查看
多地出台支持房地產新政，購房補貼打頭陣 65MB
查看
新華全媒+｜探訪第六屆進博會布展現場 64MB
查看
終端廠商首個開源大模型 AndesGPT 位列 OpenCompass 中文 7B 規模第一 94MB
查看
手机扫码安装听说你喜欢我电视剧免费观看
网友评论更多
1爷只爱她。
小秘書很實用的，對於端口多有沒有時間打理的經紀人來說非常好，可以定時刷新，定時發布，包括房源搬家這些功能，都為我們省了不少力氣，希望小秘書越做越好。
20:59 推荐
诗緔ジ☆E哥：這是一款非常不錯的軟件，很值得使用哦 来自无锡市
▁_О天眞帅爷 ：听说你喜欢我电视剧免费观看軟件功能非常強大，很好用，再找破解版的用用。 来自攀枝花市
淡年华 回复 我给的约定 ：朋友推薦的軟件感覺還行，支持
1干净阳光帅气-男神
21:42 推荐
限量版☆男孩：能夠開多個遊戲，很方便。 来自通化市
浅时光 ：听说你喜欢我电视剧免费观看自主數據庫實時監控備份引擎。 来自淮南市
ベ純情、小莮子 回复 被记忆的高温 ：超級棒的一款軟件
1潇洒↘过头ぃ
用著挺好的，喜歡。
8:46 推荐
無癸初：軟件用起來很流暢，不卡頓 来自石家庄市
闭上右瞳冷漠的温柔っ ：听说你喜欢我电视剧免费观看初次使用酷點還是朋友介紹的，第一次使用感覺特Cool特給力，界麵特別炫，後來發現，裏麵功能也不錯 来自青岛市
寂寞叼烟小帅哥 回复 闹市老友 ：個人覺得還是非常有意思的模擬器，熱門手遊不說，好多動漫手遊，超讚。
1欠吻吗
可以自定義工具欄，字體選擇，排版，打印欄等
2:39 推荐
优质小年轻。：專門用來推廣站點和產品 来自江西
M、先生 ：听说你喜欢我电视剧免费观看集成聊天、會議、點播、直播等功能。 来自贵阳市
疯一般的男子 回复 柔情ゞ尒男人 ：還不錯，功能很齊全。
1爷的天空__云雾缭绕
登陸之後就能用了，還不錯，挺方便的。
15:17 推荐
爷丶有爷的范°：這款軟件是位朋友推薦給我使用的，使用性很強 来自包头市
沦落少年终为王 ：听说你喜欢我电视剧免费观看真的吧那些煩人的軟件給卸載了，太棒了。 来自六盘水市
Bu败De男神 回复 ╅霸气メ豪门╆ ：軟件操作挺簡單的，功能也很實用