為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】重點項目“開新局” | 建設提速 “管家式”服務 高質量發展不斷取得新成效
作者: 惯饮孤独。 2024-04-29 08:33信通院 AIGC 圖像生成首個標準發布 螞蟻集團繪畫平台首批通過
作者: 曖__昧〆圥玍 2024-04-29 08:24社交電商點亮創業夢想 MyyShop 打造洛杉磯最潮芭比主題網紅普拉提派對
作者: 坎坷. 2024-04-29 06:46“強悍雙芯 勝券在握”iQOO Neo9 係列明日首銷 2299 元起
作者: 独自霸占你的美 2024-04-29 06:4388MB
查看91MB
查看39MB
查看88MB
查看43MB
查看61MB
查看81MB
查看61MB
查看18MB
查看66MB
查看手机扫码安装租房
网友评论更多
1神一般的男人
很好用,操作也很簡單,輕輕鬆鬆恢複文件。
6:49 推荐
山河星汉:挺好的,很方便,內存又小,沒有廣告,不錯。 来自抚顺市
为你烫的烟疤 :租房非常好。希望像QQ那樣,出錢能用有特權,不付費也能使用基本功能~ 来自西安市
奇葩硬汉 回复 短暂的偏爱、 :采用完美解碼技術,針對BlackBerry黑莓手機視頻格式轉換速度和質量突破傳統軟件瓶頸。
1爺就是王の吾等跪下
感覺還不錯,丫丫設備維修保養管理係統4.0官方版比上個版本要好的多。
6:40 推荐
單眼皮の男生:良心播放器,從沒見過國人這麽認可一款軟件。試問當下誰可匹敵?你若回來,我第一個用你。 来自包头市
柔情ゞ尒男人 :租房360搶票瀏覽器專版很好用啊,我每年春運搶票都靠它。 来自台州市
声嘶力竭的情歌 回复 ﹍Mr.少年 :RocketCake是創建交互式網站的免費網站編輯器。同時適用於初學者和專業網頁開發人員,無需編程,不需要學習任何HTML或CSS知識。
1℡中國式、美男
hwinfo32 是一個專業的係統信息工具,支持最新的技術和標準
7:37 推荐
闹市老友:起來就很方便,一目了然 来自成都市
欠吻吗 :租房syncios用於連接pc與ipod/iphone/ipad的強大同步管理軟件 来自定西市
弍弌。 回复 ゜我的高傲,尔等岂懂 :用了很久這個軟件挺好用
1遥望不属于我的温柔
之前想做一份完美生動的課件要花很長時間,下載可樂學習後,方便多了。
1:39 推荐
信我可好。:91助手裏的資源很全,什麽壁紙,遊戲,應用都能找到,還有排行榜,可以及時使用最潮的應用,大力支持。 来自苏州市
君逑. :租房一站連通所有遊戲和朋友,太過於良心了,心疼GOG。 来自运城市
¼de坏男人 回复 请叫我小贰哥。 :之前找了其他的與這個類似的軟件,唯獨這個滿意。