會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1凉城深巷
這款軟件可以省事很多，良心推薦
20:22 推荐
隔離思想的癫狂っ：Birdfont是一個字體編輯器，用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發。 来自西宁市
×别在 我面前出现ゝ ：柯基超級喜歡H2testw的，幫了我很大的忙 来自天门市
过火给的错 回复 活的无可代替 ：Zettlr是專為需要學術撰寫和記筆記的人員製作的一款專用的markdown編輯器，太好用了
1魍生
很多朋友推薦這款軟件，很喜歡這個軟件
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ベ純情、小莮子：一直信奈魯大師，裝機必備，支持。 来自亳州市
容我鄙视 ：柯基可用於印度語言的Word穩定，Excel表格，幻燈片製作，郵件發送，微博等 来自九江市
不牛B 咋做你男人 回复 單眼皮の男生 ：這款軟件朋友介紹的，很好用
1不牛B 咋做你男人
犀牛雲客戶端是一款企業管理移動雲網站的必備工具
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無癸初：？？很方便，界麵簡單明了？？數據自動采集非常好，方便 来自威海市
予我心安i ：柯基RegCool內置更強大的注冊表管理功能，讓注冊表編輯更Easy。 来自雅安市
沦陷在n1眼眸※ 回复 穿拖鞋走出高调 ：喜歡聽音樂的朋友可以試一下，我反正覺得還是不錯的。
1饮酎
很好，迅雷5有很多功能，這是非常經典的一版迅雷產品，一直用了很長時間。
10:29 推荐
岁月离歌： 来自淄博市
纪念 ：柯基一款使用簡單，操作不複雜的軟件 来自永川市
谎言干掉了誓言 回复 声嘶力竭的情歌 ：一款用了很久的軟件，效率高；很是信奈哦
1收回你的温存
軟件很具實用性，專業性也很高。
16:40 推荐
゜阴郁づ 少年：用這個軟件操作方便很多，操作也不難 来自蚌埠市
跟着爺，横着走 ζ. ：柯基這是一款非常棒的軟件，我很是喜歡 来自淄博市
来生 回复 钻石一样闪耀的男人 ：PSP模擬器是我用過最好用的模擬器了，畫麵很高清。
1俊的抽象▂_
軟件專業性比較高，使用範圍也較為廣泛
19:43 推荐
柔情ゞ尒男人：軟件專業性比較強，使用範圍也很廣泛 来自安阳市
胡子先生 ：柯基可以管理10個賬戶.可以設置過濾器的屬性,包括郵件地址,文件大小等 来自抚州市
一个没了情绪的男人 回复 你还未来我怎敢老° ：iobit smartdefrag絕對不帶任何插件,對個人用戶,家庭及小企業用戶是完全免費的