會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
林德叉車攜高效智能物流解決方案亮相第一屆中國酒類物流供應鏈產業年會
作者: 瓜子脸の男生 2024-04-27 22:18積極助推我國金融市場雙向開放 中信銀行落地首批“北向互換通”交易
作者: Bu败De男神！ 2024-04-27 21:56快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放，多場景植入強化 OPPO 品牌特點
作者: 不乱于心不畏将来 2024-04-27 21:12滿幀戰神 強悍芯生：倒計時 2 天，榮耀 X50 GT 即將硬核登場
作者: 够狠才是男人 2024-04-27 20:50
漢朔發布《2022 年可持續發展報告》，積極推動 EPIIC 戰略賦能行業發展 61MB
查看
科技東風點亮品牌之光 閃耀510中國品牌日 71MB
查看
三星 Galaxy Z Fold5：最值得入手的折疊屏旗艦 38MB
查看
中國與中亞五國 61MB
查看
“搬運工”有多智慧？帶你探尋24小時不停歇的汽車部件“智”造工廠！ 55MB
查看
東西問·中外對話丨當我們紀念馬克思時，我們在紀念什麽？ 26MB
查看
離別這一刻，再說聲謝謝 93MB
查看
【中國星辰】習言道｜建設航天強國要靠一代代人接續奮鬥 96MB
查看
2023“科創中國”技術交易大會在西鹹新區成功舉行 13MB
查看
焦點訪談：根脈 偉大文明 輝光日新 16MB
查看
手机扫码安装怎么查询自己被起诉了没
网友评论更多
1你在心上
AutoHotkey是簡易而功能強大的熱鍵腳本語言，值得信奈
0:36 推荐
薄荷少年微微凉°：用了很久了，非常不錯，推薦下載。 来自南川市
谁能给哥幸福 ：怎么查询自己被起诉了没讓你的學習過程事半功倍 来自黄石市
洒脱 回复 挑剔旳男人够资本 ：能用 還不錯吧 感謝了
1做一个拉风的男人
特別不錯的軟件，值得下載
14:19 推荐
單眼皮の男生：這款裝修設計軟件業主、商家都可以使用， 使用者可以很輕鬆的查看戶型圖，而且還能自己繪製戶型圖，特別的好用，大愛。 来自运城市
劳资一上线，全球都停电 ：怎么查询自己被起诉了没Prey(防盜追蹤定位軟件) 是一款定位追蹤防盜軟件 来自内江市
爱睡觉的小飞哥 回复 及時行樂. ：挺不錯!用起來很方便!還能看直播，挺好!
1瞬间的留恋、
感覺比佳佳SWF轉換器上一個版本好用,簡體中文版共享軟件
0:41 推荐
请叫我小贰哥。：這款軟件專業性也較強，使用範圍也很廣泛。 来自宣城市
迷离 ：怎么查询自己被起诉了没你們應該都會喜歡的軟件，下載試試看哦 来自通辽市
我在你身边败去了四季 回复 遥望不属于我的温柔 ：一款非常強大的軟件
1绝城歌
多種音色選擇，還可以自定義背景音樂，很方便使用。
3:32 推荐
短暂的偏爱、：超喜歡用火雲譯客在線翻譯軟件的，再也不怕聽不懂了 来自阜新市
越是流泪越仰望 ：怎么查询自己被起诉了没訪客列表、來源實時查看, 不錯過每一個潛在商機 来自昆明市
南下。 回复 断桥 ：京東咚咚商家版不僅提供在線客服功能，還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能，是商家打理店鋪的得力幫手。
1℡空巷里的旧少年。
PDF合並軟件，就是把兩個pdf文件合並成一個文件，方便。
13:40 推荐
和云相伴：哇啊啊啊，真的找回了微信的聊天記錄，厲害了，還能越獄，點讚。 来自辽阳市
此刻↘想起谁 ：怎么查询自己被起诉了没一款用了很久的軟件，支持分類站點多，效率高；很是信奈哦 来自绍兴市
挑剔旳男人够资本 回复 够狠才是男人 ：Dupscout是一個方便的工具，由於其良好的設計和圖形界麵使用起來非常容易，可用於消除您的目錄重複的文件