會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
廣告失去“讀心術”？OPPO 安全技術上新 瀏覽器新增廣告防追蹤功能
作者: 造梦先生 2024-04-25 23:18中興巡天 AX3000Pro + 發布：“六邊形路由器”再提速率體驗
作者: 心上有你 2024-04-25 23:06IEEE ICDM 2023 數據挖掘研究頂會落幕，網易易盾獨占鼇頭
作者: 魍生 2024-04-25 22:46【奮進的春天】聚焦京津冀協同發展｜京津冀高質量發展邁出堅實步伐
作者: 饮酎 2024-04-25 22:13“粵味”村 BA 嗨上頭，“快手村 BA”廣東站直播總觀看人次達超 3 億
作者: 劳资拽你管不着 2024-04-25 21:22放寬女性申報年齡至 48 歲 2024 年“科學探索獎”啟動申報
作者: 你给的承诺 2024-04-25 21:19
SVG | 催人奮進！政府工作報告裏的河北實踐 63MB
查看
工行河北省分行：搶抓春季農時 加力服務全省春耕備耕 16MB
查看
廊坊市全力推動文旅融合 賦能高質量發展 66MB
查看
奮進的春天丨河北：物暢其流 連通世界 23MB
查看
中美合作追回流失文物，外交部：已開始安排文物回運相關事宜 16MB
查看
世界周刊丨新軍備競賽？ 36MB
查看
要在中東修鐵路？機械師:美國還是10年前的技術 46MB
查看
實現辦理測繪行業作業證“零跑路、不見麵”服務 河北全麵推廣應用電子測繪作業證 17MB
查看
Preparations for 6th CIIE under way in Shanghai 61MB
查看
前三季度回升向好, 北汽新能源構築長期發展硬支撐 76MB
查看
手机扫码安装空军军医大学
网友评论更多
1爺就是王の吾等跪下
一款信奈很久的軟件，值得使用。支持轉換完成後自動關機功能，轉換過程中無需人員值守。
9:11 推荐
弍弌。：一直無視的軟件，意外心血來潮用了一下，就發現新大陸! 来自安康市
ヾ 劳资爱的就是你 ：空军军医大学軟件比較容易操作，功能也較為豐富。 来自赣州市
不高不帅也不富 回复 爷：狠耀眼 ：專為特百惠專賣店管理開發的管理軟件
1ベ純情、小莮子
驅動人生真的很不錯，使用這麽多年了。即使軟件解決不了，隻要上驅動人生的論壇發個帖子，然後就會有人來幫忙解答了。
12:17 推荐
疯一般的男子：強烈推薦“我關注的公眾號”這個功能，必須給個讚，找素材方便許多，每天5分鍾搞定！ 来自新余市
对感情很偏食 ：空军军医大学echarts是一個純javascript的圖表庫，兼容市麵上的主流瀏覽器，底層依賴輕量級的canvas類庫zrender，提供直觀、生動、可高度個性化製定的數據可視化圖表。功能全麵，值得推薦 来自南阳市
威武霸气帅 回复 不等式de高姿态 ：廣告是啥，開個會員，看啥廣告!
1他帅不过我
第三位
7:45 推荐
悲徒：喜歡玩遊戲，但是技能是在太差了，有了修改器就再也不怕那關過不去了。 来自济宁市
时光滥好人 ：空军军医大学浮雲人臉搜索是一款非常實用的視頻人臉搜索工具，真的特別好用 来自吕梁市
陪你洗澡 回复 温存你的温柔° ：最好用的陳旭語言，莫過於Java，不過JC也不差。
1勿挽离人
超簡單的清理卸載工具，始終保持您電腦幹淨整潔，全自動優化您的係統
4:42 推荐
指间的余烟：用著還是挺好的，越做越好吧，畢竟路還很長。 来自商丘市
八巷 ：空军军医大学很方便，完全免費實用。 来自开封市
庄周 回复 固执旳大男亽° ：用了不會後悔的軟件，值得期待哦
1凉城深巷
協卡助手綠色輕巧 方便好用!
18:11 推荐
劳资素个好男人：安全的維護文件係統和文檔。 来自亳州市
请你说爱我 ：空军军医大学這款軟件很好用,剛剛學習的練習幫助 来自泰安市
黑米哥哥 回复 威武霸气帅 ：