會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1坎坷.
支持背景音樂和語音播音雙重隨機播放
17:14 推荐
安静的复苏：已經用了很長時間了，這款軟件是真的很好用 来自南川市
忍受你所有的小情绪。 ：赵奕欢功能真的很齊全，操作也很簡單，還能添加水印，好用。 来自秦皇岛市
造梦先生 回复 Bu败De男神！ ：隻要使用NetSetMan，就可以讓我們省去了許多時間，以及繁雜的網絡設置步驟。
1此男值得擁有
無需任何費用，無任何使用限製
10:51 推荐
干净阳光帅气-男神：支持數萬人同時在線視頻聊天，優質娛樂主播與你即時互動、在線K歌跳舞、視頻交友!非常好用。 来自随州市
请叫我小贰哥。 ：赵奕欢這款軟件專業性較強，也很好用 来自河南
μ爷′走遍天下 回复 越是流泪越仰望 ：
1时光滥好人
操作很簡單的一款轉換器，使用簡單
1:27 推荐
深入：很讚，必須來讚一個 来自聊城市
精致的小男人R3n ：赵奕欢 来自辽宁
薄荷少年微微凉° 回复 新城已无旧少年 ：這款軟件下載簡便，操作也很簡單
1爷只爱她。
氣泡字體通通換成我喜歡的，qq真是越來越貼心了呢，啊哈哈哈哈~~
12:11 推荐
晚街拾梦：軟件很好用，手機變身鍵盤，功能強大，輕鬆快捷，值得下載。 来自柳州市
操盘手 ：赵奕欢一直用WPS，興致來潮下載office用用，發現兩個好像也沒啥太大差別。 来自金昌市
予我心安i 回复 爷不是你能想象的 ：功能強大，操作簡單
1隔離思想的癫狂っ
用了很久的一款軟件，很是喜愛，很多好玩的遊戲。
18:31 推荐
悲伤、请走开：超多精品遊戲，還能了解遊戲最新動態，很不錯，會一直支持。 来自桂林市
ヾ 劳资爱的就是你 ：赵奕欢軟件使用挺簡便的，值得下載。 来自海口市
此男值得擁有 回复 ◆独享〆你的温柔ゞ ：一款非常好用的軟件，值得推薦
1猜不透的男人
一款非常好用的軟件，值得期待哦。
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淡年华：一直都在用UC瀏覽器，用了六七年了，已經成為習慣了。版本更新速度也挺及時的。 来自宿迁市
悲徒 ：赵奕欢超級喜歡用的，我還推薦給我的好朋友了 来自保山市
干净阳光帅气-男神 回复 及时行乐 ：畫筆畫布效果堪比真實畫材。操作簡單易上手，適合板繪愛好者。